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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Sowas habe ich noch nie erlebt!
Man wird als Patient angeschrien, wenn man etwas doppelt fragt (Senioren).
Patienten werden abgefertigt wie am Laufband. Absolut nicht zu empfehlen. Hier geht es nur um Profit - nicht um den Menschen.

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Arrogant und unhöflich! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Meine fast 90-jährige Patentante soll in der Klinik behandelt werden. Der persönliche Umgang mit der gehbehinderten Patientin sowie meiner ebenso alten Mutter als Begleiterin war unfreundlich und nicht umsichtig, die Wartezeit dauerte über viele Stunden.
Beim 2. Besuch zu Vorbesprechung und Unterschrift war durch den Krankentransport eine Verspätung eingetreten und die Praxis war telefonisch nicht erreichbar. Der Arzt schickte uns kühl zurück.

nicht auf alte Menschen eingestellt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Ich war in der Augenklinik Dr. Mönks, Dr. Schmidt zur Katerakt OP in Behandlung und fühlte mich hier für aufgehoben. Das Personal ist freundlich, die Ärzte sind sehr kompetent. Auf IGEL-Leistungen wurde hingewiesen. Eine kostenpflichtige Laser-Vermessung des Auges wurde empfohlen aber nicht aufgedrängt. Die Katerakt OP verlief ohne Komplikationen oder Verzögerungen. Alle wussten genau, was sie taten. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr kompetenter Augenarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Ich hatte 2016 OP an beiden Augen (Katarakt), wurde sehr freundlich und fürsorglich behandelt! OP's sehr gut verlaufen! Hervorragende Arbeit von 2 Augenärzten bestätigt!Danke!

Sehr sympathischer, freundlicher und kompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

nicht zu entpfehlen behandelt keinen die schon
eine laserbehandlung hasten

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keine entpfehlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Herr Dr.Mönks versteht etwas von seinem Fach. Seit Jahren erlebe ich, daß er sich geduldig um meine Anliegen kümmert. In diesem Vertrauensverhältnis habe ich mich immer sehr wohl gefühlt.
Als Operateur ist er absolut top, mein Sehvermögen wurde Dank seiner Hände wieder sehr gut.
Ich kann nur hoffen, daß er noch viele Jahre in Krefeld praktiziert !

Ganz klar der beste Augenarzt im weiten Umkreis • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Sehr gute Aufklärung. Behandlung sehr gut
Arzt nimmt sich Zeit zum Gespräch.
Warteterminen sind etwas lang.

Kann nur weiterempfohlen werden. Bin begeistert von Behandlungsergebnis. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Behandeln einen unterste Schublade. Von der Sprechstundenhilfe bis hin zu dr. Mönks absolut unfreundlich.
Behandeln einen sowas von schlecht hätte ich niemals gedacht... Wenn man die auf die unfreundlichkeit anspricht werden die auch noch pampig und haben ne Wortwahl die man auf der Strasse bei Teenagern vielleicht mal gehört hat.
Ich empfehle diese Praxis auf gar keinen Fall.
Es gibt genug kompetente Augenärzte in Krefeld. Das muss man sich nun wirklich nicht antun.

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Inkompetenz, unfreundlich! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ ATDC Düsseldorf GmbH OP-Zentrum Filiale Krefeld der Ober Scharrer Gruppe

Ich kam mit einem Arztbrief von einem Krankenhaus um mein re. Auge von ihm operieren zu lassen.
Er teilte mir mit, dass er ohne Biometrievermessungsangaben mein Auge nicht am Katarakt operieren könne. Ich möge mir diese Biometrieangaben vom KH nachreichen lassen. In jedem Fall benötige er,
falls ich diese Angaben nicht mehr auftreiben könne, eine Laservermessung. Kostenpunkt für mich Euro 55,-. Da ich nicht wusste, ob ich diese Unterlage vom KH noch bekommen würde, entschied ich mich für eine Laservermessung für EU 55,- Patientenanteil. Er ermutigte mich aber, doch noch diese Biometrievermessungen vom KH einzuholen. Dies tat ich und erhielt folgende Auskunft vom Krankenhaus: Dr. Mönks hätte mit Leichtigkeit eine Biometrievermessung bei mir machen können, da jeder operierende Augenarzt ein derartiges Gerät besitzt. Es wäre eine Kleinigkeit von 2 Minuten gewesen und ich musste eigens nach Düsseldorf zu dem Krankenhaus fahren. Die Augenabt. des KH betonte weiterhin, dass sie selbst wenn eine Biometrievermessung von einem Patienten vorliegt, sie in jedem Fall noch einmal sicherheitshalber ihre eigene Biemetrievermessung erstellen würden.
Die Praxis von Dr. Mönks ist immer voll. Er hätte es überhaupt nicht nötig, Patienten wegen lumpiger EU55,- über den Tisch zu ziehen. Sein Geschäftsgebahren ist unlauter und zerstört das Vertrauen der
Patienten.

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Unlauter • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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War sehr überrascht, das ich den OP Termin schnell ( innerhalb 2 Wochen )erhalten habe. Diesen Termin habe ich bekommen, bevor ich mich für Asphärische Linsen entschieden habe ( man zahlt so pro Auge etwa 620.- € ). Das Ergebnis kann sich im warsten Sinne des Wortes sehen lassen. Darauf kommt es doch schließlich an. Das Team in der Praxis ist sehr freundlich und nach der OP war ich gut aufgehoben mit einen Tässchen Kaffee und ein belegtes Brötchen. Vielen Dank an das gesamte Team.

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