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HELIOS Klinikum Krefeld, Klinik

HELIOS Klinikum Krefeld, Klinik für Kinderchirurgie und Kinderurologie

Fachabteilung, Kinderchirurgie, Urologie, Kinderklinik
Lutherplatz 40, 47805 Krefeld

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1,0

Bewertung vom 03.03.2015

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In der vorklinischen Phase und zur ambulanten OP habe ich meinen Enkel ( 5 Jahre ) zusammen mit seiner Mutter begleitet. Wir trafen auf Herrn OA Dr. Straub, einem menschlich zugewandten und…  Mehr

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1,2

Bewertung vom 03.09.2013

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1,0

Archivierte Bewertung vom 02.07.2010

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?
1,0
Freundlichkeit Ärzte
Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
Pflegepersonal
Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Neuaufnahme
(2)
2,0
Zimmerausstattung
Zum Beispiel: Einzelzimmer / Mehrbettzimmer, Bad, Fernseher, Telefon
(1)
2,0
Essen
Zum Beispiel: Geschmack, Qualität; War das Essen abwechslungsreich?
(1)
2,0
Hygiene
Zum Beispiel: Sauberkeit/Hygiene der Räume
(2)
2,0
Besuchszeiten
Zum Beispiel: Waren die Besuchszeiten für Sie angemessen? Waren sie zu lang, so dass Sie sich nicht ausreichend erholen konnten? Waren sie zu kurz, so dass Sie mancher aus Ihrer Familie / Ihrem Freundeskreis nicht besuchen konnte?
(1)
1,0
Atmosphäre
Zum Beispiel: Einrichtung, Dekoration, Architektur
(2)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher
(2)
1,5
Unterhaltungsmöglichkeiten
Zum Beispiel: Gemeinschaftsraum, Bibliothek
(1)
2,0
Innenbereich
Zum Beispiel: Empfangshalle, Dekoration, Ambiente
(1)
2,0
Außenbereich
Zum Beispiel: Grünanlage, Innenhof, geografische Lage, Umgebung
(1)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
2,0
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