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Dr. Heckmann

Dr. med. Jenny Heckmann

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Eichenfeldstr. 38, 40764 Langenfeld

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3,8

Bewertung vom 22.12.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ständig Trotz Termin 45 Minuten Wartezeit

Keine Kompetenz hört nicht richtig zu.......oft mus mann als patient dem Arzt sagen was mann tuen könnte."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.10.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Freundlich, herzlich, kompetent

Anfang dieser Woche besuchte ich Fr. Dr. Heckmann erstmalig zu einem generellen Checkup. In der Regel ein Thema, welches bei gesetzlich Versicherten aufwändig und meines Wissens nur geringe…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.03.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

kompetent und umsichtige junge Ärztin mit professionell arbeitendem Team

Modern eingerichtete Praxis. Umsichtige und weitreichende Beratung und Vorsorge. Rundum sehr gut!"  Mehr
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1,2

Bewertung vom 16.05.2012, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 95 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Kompetente junge Ärztin mit Zeit für die Patientenanliegen

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung, sehr umfassende Aufklärung und kompetente, zugewandte Art von Frau Dr. Heckmann. Die zunächst etwas spröde wirkende junge Ärztin hält auf den zweiten…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.07.2011, Kassenpatient,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 14. Juli

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.03.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 23. März

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.09.2010, Privatpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Bewertung vom 10. September

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,6
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
2,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
2,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
1,8
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
4,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
3,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
2,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
2,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
2,3
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