Dipl.-Med. Kerstin Renatus

Seit meinem Umzug nach Lauchhammer i2012 ist Frau Renatus meine Hausärztin. Sie ist sehr freundlich dem Patienten gegenüber und nimmt seine Probleme ernst, hat immer ein offenes Ohr. Mit ihrer Behandlung war ich stets zufrieden. Die Wartezeit ist meist im Limit, so ca. 1 Stunde. Wenn es sehr voll ist, kann es auch mal etwas länger dauern. Sie behandelt auch Kinder und macht Hausbesuche. Sehr patientenfreundliche Praxis.

Leider hat die "Aufopferung" für den Patienten nachgelassen. Vieles wird halbherzig gemacht. Es fehlt der
Nachdruck zur Umsetzung einiger Behandlungen bzw. die Hilfe wenn dringend ein Termin beim Spezialarzt notwendig ist.

War mit meinem Baby zur Vertretung bei ihr. Sie hat den Kleinen gründlich untersucht. Auch hat sie mir jedes Medikament erklärt und ein paar Tipps zur Anwendung gegeben. Obwohl die Praxis voll war mussen wir nicht lange warten.

Habe nach telefonischer Absprache einen kurzfristigen Termin für mein Baby für den Nachmittag des selben Tages erhalten. Als ich ankam war das Wartezimmer mehr als voll. Trotz dessen wurde ich allen anwesenden Patienten vorgezogen und hatte so keine Wartezeit. Besser kann man es mit einem Baby nicht haben. Das Personal und die Ärztin waren zudem mehr als freundlich. Ich würde die Praxis jedem weiterempfehlen.