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Schloß-Apotheke

Schloß-Apotheke

Apotheke
Weingarten 8, 21481 Lauenburg

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1,2

Bewertung vom 03.09.2014, Alter: über 50

Sehr kompetente Mitarbeiter

Sehr gut. Ich bin schon seit ca. 15 Jahren ein sehr zufriedener Kunde der Schlossapotheke. Durchweg freundliche und kompetente Mitarbeiter, welche sich auch die Zeit für eine ausführliche Beratung…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.06.2014, Alter: über 50

Gute und Kompetente Beratung.

Hier werden Sie mit Sachverstand ausführlich und gut beraten. Die Apotheke bietet einen hervorragenden Service, wie z.B. Überprüfung der Medikamenten Zusammenstellung, Medikamente werden…  Mehr

Gesamtbewertung

Beratung
Zum Beispiel: Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen? Beratung zur Einnahme der Medikamente, Hinweis auf Neben-/Wechselwirkungen, Beratung über Ihre Erkrankung, etc.
1,0
Gesamtnote
1,1
Service
Zum Beispiel: Lieferservice, Verleihservice, regelmäßige Überprüfung Ihrer Medikamente auf mögliche Wechselwirkungen, Angebote wie z. B. Blutdruckmessung, Venenfunktionstests, Cholesterinmessung, Vorträge zu verschiedenen Gesundheitsthemen, etc.
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Sind die Apothekenmitarbeiter entgegenkommend?
1,0
Diskretion
Zum Beispiel: Gibt es einen eigenen Beratungsbereich? Befindet sich für die wartenden Kunden eine Diskretionslinie am Boden? Besteht ausreichend Abstand zwischen den Kassen? etc.
1,0
Produktauswahl
Zum Beispiel: Kosmetiksortiment, Körperpflegesortiment, Naturheilkunde, Tees, etc.
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Gesamteindruck
Zum Beispiel: Ausstattung, Atmosphäre in der Apotheke, Übersichtlichkeit, etc.
(2)
1,0
Preise
(Bitte beachten Sie: Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln gelten gesetzlich vorgeschriebene Preise.) Zum Beispiel: Liegen die Preise unter der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers? Gibt es Aktionspreise?
(1)
2,0
Lieferzeit
Zum Beispiel: Konnten Ihre Medikamente schnell besorgt werden? War die Apotheke bemüht, Ihre Medikamente schnell für Sie zu bestellen? Wurden Sie zuverlässig über den Lieferzeitraum informiert?
(2)
1,5
Öffnungszeiten
Zum Beispiel: Sind die Öffnungszeiten kundenfreundlich? Apotheke auch nach 18.00 Uhr geöffnet? Öffnungszeiten samstags, etc.
(2)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Apothekenparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
(2)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(1)
1,0
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