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1,2

Bewertung vom 15.12.2012, Alter: über 50

Dieser Apotheker denkt mit!

Wenn ein Medikament nicht zum anderen passt, wenn es ein verträglicheres gibt, wenn eine Frage offen ist: dieser Apotheker denkt mit. Und wenn er etwas nicht sofort weiß, informiert er sich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.02.2012, Alter: über 50

Kompetente fachliche Beratung und das auch im Fachgebiet Homöopathie..!

Hier wird Rat gegeben wie es von einem gestandenen Apotheker erwartet wird: kompetent, fachgebietsübergreifend, vorurteilsfrei und uneigennützig."  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 03.08.2010

Sehr gute und neutrale Beratung von Apotheker

In der Apotheke werden Sie jederzeit gut und neutral beraten. Alternativ werden günstigere Medikamente angeboten bzw. deren Zusammen-setzung und Wirksamkeit auch für den Laien verständlich…  Mehr
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Gesamtbewertung

Beratung
Zum Beispiel: Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen? Beratung zur Einnahme der Medikamente, Hinweis auf Neben-/Wechselwirkungen, Beratung über Ihre Erkrankung, etc.
1,0
Gesamtnote
1,1
Service
Zum Beispiel: Lieferservice, Verleihservice, regelmäßige Überprüfung Ihrer Medikamente auf mögliche Wechselwirkungen, Angebote wie z. B. Blutdruckmessung, Venenfunktionstests, Cholesterinmessung, Vorträge zu verschiedenen Gesundheitsthemen, etc.
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Sind die Apothekenmitarbeiter entgegenkommend?
1,0
Diskretion
Zum Beispiel: Gibt es einen eigenen Beratungsbereich? Befindet sich für die wartenden Kunden eine Diskretionslinie am Boden? Besteht ausreichend Abstand zwischen den Kassen? etc.
1,0
Produktauswahl
Zum Beispiel: Kosmetiksortiment, Körperpflegesortiment, Naturheilkunde, Tees, etc.
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Gesamteindruck
Zum Beispiel: Ausstattung, Atmosphäre in der Apotheke, Übersichtlichkeit, etc.
(1)
1,0
Preise
(Bitte beachten Sie: Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln gelten gesetzlich vorgeschriebene Preise.) Zum Beispiel: Liegen die Preise unter der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers? Gibt es Aktionspreise?
(2)
1,0
Lieferzeit
Zum Beispiel: Konnten Ihre Medikamente schnell besorgt werden? War die Apotheke bemüht, Ihre Medikamente schnell für Sie zu bestellen? Wurden Sie zuverlässig über den Lieferzeitraum informiert?
(2)
1,5
Öffnungszeiten
Zum Beispiel: Sind die Öffnungszeiten kundenfreundlich? Apotheke auch nach 18.00 Uhr geöffnet? Öffnungszeiten samstags, etc.
(2)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Apothekenparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
(2)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(2)
1,0
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