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Dr. Bartels

Dr. med. Gerhild Bartels

Ärztin, Augenärztin
Halberstädter Str. 94, 39112 Magdeburg

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Bewertung vom 29.07.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

unfreundlich , überheblich

Als Kassenpatient wird man unfreundlich schon fast patzig mit lange Wartezeit weitergereicht , das fängt an der Anmeldung an und zieht sich so lange hin bis man irgendwann wieder geht"  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 28.07.2014

Unfreundlich und schlechte Behandlung

Was für ein schreckliches Erlebnis .... Ich bin mit augenschmerzen zur Ärztin gegangen ... Was ich da erlebt habe, ist wirklich armselig. Die Schwester bei der Aufnahme hat mir gleich verdeutlicht,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.03.2014, Privatpatient, Alter: über 50

Kompetente und gründliche Untersuchungen im Rahmen eines angenehmen Praxisklimas

Ich bin langjährige Patientin der Ärztin und grds. immer vollauf zufrieden mit den Behandlungen und dem dazugehörigem Zeitmanagement."  Mehr
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1,0
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Note

1,0

Bewertung vom 21.02.2014, Kassenpatient

Freundliche, hilfsbereite Ärztin

Relativ kurze Wartezeit auf einen Termin, Mitte Januar bis Mitte Februar, da Kontrolle. Betreung war sehr gut."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 11.12.2013

Unfreundlich und überheblich.

Hatte eine Überweisung vom Hausarzt, welcher die Diagnose bestätigt haben wollte. Augenarzt macht mir unfreundlich und überheblich klar, das ich mir den Weg hätte sparen können."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.06.2013, Kassenpatient

Arzt gut, Team lässt zum Teil zu wünschen übrig....

Einige Teammitarbeiter sind unfreundlich, indiskret und überheblich. Wenn ich mit einem minderjährigen Kind in einer Praxis bin, möchte ich bei den Untersuchungen anwesend sein. Die Schwester hat…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 15.02.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nie wieder

Unfreundlich. Keine Aufklärung. Unkenntnisse von neuen Medikamenten. Auf keinen Fall zu empfehlen!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 04.02.2013, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

Praxisablauf / Erreichbarkeit / Aufklärung

Ich war erst erschrocken, dass viele Patienten zusammen eintrafen. In der Praxis durchläuft der Patient mehrere "Stationen". Dadurch verteilt sich alles schnell. Ich hatte nicht das Gefühl, warten…  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 28.01.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Abzocke

Schwestern sind lustlos bei der Arbeit, Ärztin hört nicht zu, fertigt einen schnell ab und ist unfreundlich. Eine Glaukomuntersuchung wurde mir aufgeschwatzt und privat abgerechnet, obwohl mein…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 21.11.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

bedenklich

Die Wartezeit auf einen Termin ist absolut inakzeptabel. Den Verlauf der Behandlung empfand ich persönlich bedenklich."  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 26.07.2011, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 26. Juli

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 20.08.2010, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Bewertung vom 20. August

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Note

1,4

Bewertung vom 12.04.2010, Privatpatient

Bewertung vom 12. April

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,3
Gesamtnote
3,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,7

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(9)
2,6
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(10)
2,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
1,9
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
2,6
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
4,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,8
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,6
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(7)
2,1
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
2,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(6)
1,7
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