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Dr. Souren
Dr. Souren

Dr. Gerhard Souren

Zahnarzt
Erzbergerstr. 113, 41061 Mönchengladbach

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1,0

Bewertung vom 16.12.2014, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

mittlerweile gehe ich schon fast gerne zum Zahnarzt

Die Praxis Dr. Gerhard Souren, ist meine sechste Zahnarztpraxis, seit meiner Geburt. Nun schon mehr als 3 Jahre bin ich Patient mit, leider, diversen Behandlungen. In keiner Praxis habe ich mich so…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.11.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetente Behandlung mit modernen Behandlungsgeräten

Eine moderne und gepflegte Praxis überzeugt. Das freundliche Personal begleitet den Patienten durch die Behandlung. Der Zahntechniker im Haus ist ein hervorragender Service."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.10.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

Freundliches und nettes Team

Ich habe bei Herrn Dr. Souren eine Wurzelbehandlung bekommen. Ich wurde noch nie so ausführlich, angstfrei und schmerzfrei behandelt, wie bei diesem Zahnarzt. Das nette Team hat mir jederzeit ein…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.10.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Kompetentes Team mit modern eingerichteten Praxisräumen

Ich bekam guten Zahnersatz zu einem günstigen Preis."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.09.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Freundlicher Zahnarzt mit Sachkennnis und eigenem Praxislabor

Die Mitarbeiter der Praxis sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Chef sowie seine angestellte Zahnärztin sind sehr kompetent. Reparaturen an defektem Zahnersatz werden im Praxislabor kurzfristig…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.08.2013

Kompetent und zu empfehlen !

Ich bin seit 11Jahren Patient in der Praxis und sehr zufrieden. Der Arzt sowie sein Personal sind sehr nett. Die Praxis ist sehr sauber und hgyienisch und technisch immer auf dem neusten Stand."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.07.2013

Kompetenter Zahnarzt mit freundlichem Personal

In der Praxis fühlt man sich gut aufgehoben."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 17.06.2010,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Bewertung vom 17. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(5)
1,2
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(7)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(7)
1,9
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(6)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(7)
1,1
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(7)
1,1
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(7)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(7)
1,1
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(7)
1,0
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