Thomas Poppenburg

Der erste freundliche Eindruck täuscht, nach 4 - 5 Terminen zeigt er sein wahres Gesicht. Meine Beschwerden haben ihn dann absolut nicht mehr interessiert und er ließ die Zahnarzthelferin sich mit…  Mehr

Der erste freundliche Eindruck täuscht, nach 4 - 5 Terminen zeigt er sein wahres Gesicht. Meine Beschwerden haben ihn dann absolut nicht mehr interessiert und er ließ die Zahnarzthelferin sich mit mir beschäftigen, sie zerkratzte die Beschichtung mit einem Skalpell. Ich wurde so abgefertigt. Danach hat er mir zur Kenntnis gegeben, dass es mein letzter Termin war. Ich war fassunglos und enttäuscht. Daher soll man die Bewertung nicht sofort nach dem ersten Termin abgeben sondern erst lieber die Ergebnisse der Behandlung abwarten."

Notenbewertung dieses Patienten

Lt. Homepage bietet er Behandlung unter Hypnose an, sagte dann aber im persönl. Gespräch, dass das eigentlich generell ungeeignet wäre (zu aufwändig für den Zahnarzt) und er deswegen mit Lachgas…  Mehr

Lt. Homepage bietet er Behandlung unter Hypnose an, sagte dann aber im persönl. Gespräch, dass das eigentlich generell ungeeignet wäre (zu aufwändig für den Zahnarzt) und er deswegen mit Lachgas die Angst bekämpfen wollte.
Er wollte bei mir 2 alte Füllungen durch neue ersetzen und auf 3 Backenzähnen Teilkronen errichten. Obwohl ich an diesen Zähnen keine Probleme hatte, wurden die Maßnahmen auch bei mehrmaligem Nachfragen als "unbedingt erforderlich" bezeichnet.
(Ich war zwischenzeitlich bei einem anderen Zahnarzt, der ALLE diese Maßnahmen als "derzeit unnötig" beschrieb. )
H. Poppenburg hat bei keiner der angebotenen Leistungen (Lachgas, prof. Zahnreinigung, Kronen) von sich aus darauf hingewiesen, dass ich dabei zuzahlen muss. Ich musste mehrfach nachfragen, bis die ungefähre Höhe der Zuzahlung genannt wurde.
Wenn mir als ausgewiesenem Angstpatienten unnötige und teure Leistungen aufgeschwatzt werden, fühle ich mich nicht ernstgenommen.
Ich war sehr enttäuscht."

Notenbewertung dieses Patienten

Dr. Poppenburg hat mir zusammen mit seinem Team meine extreme Angst vor dem Zahnarztbesuch nehmen können. Trotz einer ziemlich aufwändigen Wurzelbehandlung hatte ich bei jedem Besuch immer weniger…  Mehr

Dr. Poppenburg hat mir zusammen mit seinem Team meine extreme Angst vor dem Zahnarztbesuch nehmen können.
Trotz einer ziemlich aufwändigen Wurzelbehandlung hatte ich bei jedem Besuch immer weniger Sorge und Angst vor Schmerzen."

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