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Herr Clemenz

Steffen Clemenz

Arzt, Allgemeinmediziner
Berliner Str. 5, 16567 Mühlenbeck

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1,0

Bewertung vom 20.02.2014, Privatpatient, Alter: über 50

Ein extrem freundlicher Arzt ohne weißen Kittel

Als ich das erste Mal zu ihm ins Sprechzimmer ging, dachte ich mir: Und wo ist jetzt der Arzt? Er saß am Schreibtisch, in "Zivil", begrüßte mich freundlich und nach 5 min. dachte ich, dass er mich…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 05.02.2014

Komponenter netter Arzt

Freundliche Schwestern. Super Arzt, kann ich nur weiter empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.01.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetenter netter Arzt, sehr zu empfehlen

Allgemeinmedziner Steffen Clemenz ist ein sehr angagierter Arzt."  Mehr
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Note

1,2

Bewertung vom 29.12.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

schlecht wen man krank ist.

er ist gut und gibt sich mühe.hat ein ohr für privates.versucht alle möglichkeiten auszunutzen die ihmsich bieten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.07.2013, Kassenpatient

patient

das ganze Team ist immer kompetent und freundlich. immer zu einem Scherz bereit und trotzdem kompetent und um dsie Patienten besorgt"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.03.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein junger Arzt - mit sehr viel fachliche Kompetenz!

Note

1,0

Bewertung vom 16.01.2013,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr kompetentet arzt

Hat alles so erklärt, dass man es versteht! Kümmert sich auch um die Nachbehandlung, nimmt jeden Patienten und bevorzugt niemanden!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.03.2011, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

sehr nett, fachlich korrekt

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 07.02.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Bewertung vom 07. Februar

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.11.2010, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 53 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Leider zu lange warte zeiten, das ist das einzige was uns nicht gefällt.

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
3,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
3,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
2,4
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(5)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
1,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
3,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
2,2
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
3,0
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