Dr. med. Lutz Mertins

Dr. Mertins ist einfach nur großartig. Hat mich heute in alle Ruhe behandelt und mir alles erklärt, weil mein Anliegen selbst etwas komplexer war, hat sich auch nicht aus der Ruhe bringen lassen, als die Arzthelferin ein wenig gedrängelt hat. Toller Arzt, menschlich als auch fachlich.

Dr. Mertins ist ein sehr kompetenter, freundlicher und netter Arzt mit einem super netten Team. Meine Frau und ich sind nun schon seit fast 25 Jahren Patienten bei Dr. Mertins (inzwischen auch unsere Kinder) und er hat uns in dieser Zeit, auch in schwierigen Krankheitssituationen, durch seine sehr guten Fachkenntnisse, sein sehr hohes Engagement und seine vertrauensvolle, freundliche Art sehr geholfen und stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Vielen, vielen Dank. Die fûnf Sterne sind eigentlich viel zu wenig, es müssten viel mehr sein.

Dr. Mertins ist sehr kompetent und super engagiert. Er nimmt sich viel Zeit, erklärt verständlich den Behandlungsplan und beantwortet meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit. Ein Lob auch an das gesamte Praxisteam, TOP!

Super freundlich, trotz des widrigen Umstands, dass Herr Doktor sowie die Mitarbeiterin heute alleine in der Praxis waren. Immer ein freundliches Wort. Mein Respekt.

Sehr kompetenter, freundlicher Arzt mit einem super netten Team. Äußerst flexibel bei den Terminen, insbesondere bei den OP‘s.
Bin seit Jahren Patient und hab vollstes Vertrauen in die Beurteilung und entsprechenden Diagnosen.

Es ist zwar schon zwei/drei Monate her, aaaaber dank des schnellen Termins und der direkten Behandlung habe ich definitiv an Lebensqualität wieder viel dazu gewonnen. Vielen Dank für den schnellen Termin und vor Ort wurde spontan direkt die Behandlung durchgeführt. Ich bin super happy. Ein tolles Team !

Sehr guter Arzt, nimmt sich viel Zeit für die Patienten. Lange Wartezeiten, unbefriedigende Terminvergabe. Neue Patienten werden nicht aufgenommen. Telefonisch ist die Praxis kaum erreichbar.

Ich bin nach meiner Hautkrebserkrankung zur Dr. Mertins in Behandlung gekommen. Er ist äußerst kompetent, nimmt sich Zeit und erklärt alles ganz genau. Das ganze Team ist sehr freundlich, hier fühlt man sich gut aufgehoben.

Ich bin schon seit vielen Jahren regelmäßig in der Praxis und finde bis heute nur lobende Worte.
Der Empfang ist gut besetzt und sehr hilfsbereit. Bei Herrn Dr. Mertins fühle ich mich top aufgehoben. Er nimmt sich ausreichend viel Zeit für jeden Patienten und geht auf jede Frage ein und lässt einem nie im unklaren. Positiv erwähnen muss ich die E-Mail Sprechstunde, die ich zuletzt das erste Mal genutzt habe. Meine E-Mail Anfrage für einen Termin wurde zügig beantwortet. Es wurde die Möglichkeit gegeben, ein Foto der Erkrankung vorab per Mail weiterzuleiten. So konnte ich mich für das Wochenende noch bei der Apotheke eindecken und hatte zur Kontrolle direkt einen Termin erhalten.

Als über 70jährige Patientin fühle ich mich bei Herrn Dr. Mertins fachlich und menschlich bestens aufgehoben. Er hört zu und erklärt medizinischen Laien seine Diagnose verständlich. Darüber hinaus ist er per Email zu erreichen, wenn zusätzliche Fragen bzw. Probleme auftauchen. Die Antwort kommt schnellstens.
So stellt man sich einen Arzt vor, zu dem man uneingeschränktes Vertrauen hat.