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FOCUS-Ärztecheck 2010

1 FOCUS-Sterne im Ärztecheck
Dr. Boeltzig
konnte beim FOCUS-Ärztecheck einen Stern erzielen.
FOCUS-Ärztecheck-Stern Service und Engagement
Service und Engagement:
Angebot des Arztes/der Praxis über Früh- oder Abendsprechstunden, Telefonsprechstunden, Kommunikationsmöglichkeiten via Internet, Zugänglichkeit der Praxisräume für Behinderte und Patientenschulungen.


Übersicht der Pflichtbewertungen:*

Zufriedenheit mit Behandlung
Zum Beispiel:
Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,2 (5)
Freundlichkeit
Zum Beispiel:
Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (5)
Aufklärung über Krankheit/Behandlung
Zum Beispiel:
Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,3 (3)
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel:
Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,3 (3)
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,3 (3)

Übersicht der optionalen Bewertungen:

Wartezeit in der Praxis
Zum Beispiel:
Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 3,5 (4)
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel:
Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (2)
Betreuung
Zum Beispiel:
Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (2)
Wartezeit auf Termin
Zum Beispiel:
Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 1,0 (1)
Entertainment im Wartezimmer
Zum Beispiel:
Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
Bewertung nach dem Schulnotensystem
Ø 2,0 (1)
* Die Durchschnittsnote dieses Arztes/Heilberuflers errechnet sich zum Teil aus Bewertungen, die in einer Zeit vor dem jetzigen Bewertungssystem abgegeben wurden. Details erfahren Sie hier...


Letzte Patientenbewertung vom 09.03.2010:
Sehr sympathische Ärztin, war eine sehr angenehme BehandlungPatientenbewertung vom 09.03.2010
"Frau Dr. Boeltzig hat mir heute meine Schnittwunde neu versorgt und mich (...)"


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Standortkarte:


Sprechzeiten:
Montag   15:00 - 18:00
Dienstag   09:00 - 12:00
Donnerstag   09:00 - 12:00
Freitag   15:00 - 18:00
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