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Frau Martens

Roya Martens

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Wasserburger Landstr. 249, 81827 München

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1,0

Bewertung vom 30.10.2014

Muttermalentfernung

Ich habe mir mein Muttermal auf der Nase von Frau Martens entfernen lassen, da es mich schon immer gestört hat. Die Operation verlief reibungslos und das Muttermal wurde mir entfernt. Mittlerweile…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.10.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

Positive Erfahrungen

In der Praxis von Frau Martens hab ich bisher positive Erfahrungen gemacht. Ich war jetzt schon ein paar Mal bei ihr und wurde jedes Mal freundlich behandelt, auch vom Personal. Deswegen kann ich die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.10.2014

Null Probelme

Ich habe mir ebenfalls ein Muttermal entfernen lassen. Es war zwar vom Hautarzt nicht als gefährlich eingestuft, aber es war an meinem Hals und leider ziemlich groß. Schon überdimensional. Ich habe…  Mehr
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Note

-

Bewertung vom 30.09.2014, Privatpatient, Alter: über 50

Unfreundliche Sprechstundenhilfe vergibt keinen kurzen Termin im Notfall

Da ich am Donnerstag wegfliege und gestern ein verdächtiges Muttermal entdeckte, bat ich die Sprechstundenhilfe, ob sich die Hautärztin dies kurz ansehen könnte, damit ich beruhigt in den Urlaub…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.09.2014, Privatpatient, Alter: unter 30

Optimales Entfernen zweier Muttermale

Ich habe mir von Frau Martens zwei Muttermale die mich gestört haben entfernen lassen. Beim Eingriff gab es keine Schwierigkeiten und auch Narben sind keine zurückgeblieben, sodass ich mehr als…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.09.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Auch in Sachen Ästhetik eine tolle Ärztin!

Ich gehe schon seit langem zu Frau Martens. U.a. habe ich mir von ihr zwei Muttermale entfernen lassen, was auch problemlos war. Beim letzten Hautkrebscreening sprach ich mit ihr über meine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.09.2014, Privatpatient, Alter: über 50

Immer kompetent, freundlich und ohne Wartezeiten

Ich bin immer sehr zufrieden. Fr. Martens ist kompetent, freundlich, ruhig und ich freue mich auch imemr, sie wieder zu sehen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.08.2014

sehr gute Hautärztin

Frau Martens hat mir meine Fibrome mit einem Laser entfernt und ich bin ihr sehr dankbar dafür. Ich habe vorher schon nach dem passenden Hautarzt gesucht und bin mit Frau Martens fündig geworden.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2014

Krampfadern

Ich habe mir bei Frau Martens meine Krampfadern entfernen lassen. Jedoch ausschließlich aus ästhetischen Gründen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Genauso habe ich es mir vorgestellt! :-)…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.08.2014

tolle und nette Hautärztin

Ich habe bei Frau Martens mich so einer Fett-Weg-Spritze unterzogen, weil ich sehr unzufrieden mit meiner Hüfte bin. Ich trainiere häufig und habe schon viele Stellen verschönert, aber da kann ich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.06.2014

Endlich glücklich!

Ich habe in den letzten zwei Jahren stark abgenommen und schon lange mein Traumgewicht erreicht, aber es blieb die ganze Zeit ein Wermutstropfen: an meinem Kinn blieb die ganze Zeit ein leichtes…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.03.2014

Kompetente liebevolle Ärztin

Ich bin so glücklich dass ich so eine kompetente Ärztin gefunden habe die sich Zeit nimmt und alles genau erklärt Ich fühle mich sehr gut aufgehoben"  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 24.02.2014, Privatpatient, Alter: unter 30

recht oberflächlich, oft Standard-Behandlungen

Leider hatte ich bei Frau Martens selten das Gefühl, dass Sie meine Probleme wirklich ernst nimmt. Ich hatte den Eindruck, dass hier gerne auf Standard-Medikationen zurückgegriffen werden (z.B.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.12.2013

Botox

Frau Martens kann ich für Botox-Behandlungen echt empfehlen. Ich war vor zwei Jahren das erste Mal bei ihr und fand es gut, dass sie mich zuerst ausführlich beraten hat. Sie hat mir gezeigt was man…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 31.10.2013

weg mit dem Fett!!

Ich bin zu Frau Martens gegangen um mich beraten zu lassen, wie ich meine "Hüftpolster" wegkriegen kann. Und sie hatte tatsächlich eine Lösung dafür: Die Fettwegspritze! Ich hatte auch noch nie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.10.2013

Hervorragender Arzt

Mich stören schon lange die unschönen Krampfadern an meinen Beinen und ich habe wirklich schon viele Mittel ausprobiert um sich endlich loszuwerden. Irgendwann hat mich dann eine Bekannte von Frau…  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 18.10.2013, Privatpatient

Leider falsche Diagnose

Leider hat Frau Dr. Martens eine falsche Diagnose gestellt und mir deshalb auch ein falsches Medikament aufgeschrieben, dass für diese Hauterkrankung kontraproduktiv war. Als ich mit einer juckenden…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.08.2013, Privatpatient, Alter: über 50

eine kompetente, sehr freundliche Hautärztin

Ich bin nicht nur seit diesme Jahr sondern seit mindestens 10 Jahren Ptietin von Frau Martens, M eine positive Bewertung bezieht sicbh auf die ganze Zeit. Meine Hauterkrankungen sind und waren…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.05.2013

Das ist Service!

Frau Dr. Martens macht meiner Erfahrung nach nur was unbedingt notwendig ist ohne auf unnötiges zu bestehen. Das nenne ich fair und leider unter Ärzten nicht immer selbstverständlich. Grosses Lob!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.01.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Sehr zu empfehlen

Frau Martens ist eine wunderbare Ärztin. Sie ist außerordentlich nett und hat mir sehr geholfen. Sie hat mein Doppelkinn mit einer Spritze für immer entfernen können.Die Behandlung war nahezu…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.09.2012, Privatpatient

Kompetenz hervorragend auch sehr schwierigen Fällen

EIne treffende Diagnose, obwohl schon vorher drei Ärzte nichts gefunden haben. Hervorragende kosmetische OP´s und Krebsdiagnise mit Operation."  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 14.03.2011, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 70 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Unakzeptables Warteschlangenmanagement Wiedermal …

… eine Ärztin, die den Besuch in der Praxis mit der Erwartung verbindet, dass der Patient die körperliche Substantivierung von patiens (lat. für aushaltend, fähig zu ertragen) ist. Das Prinzip:…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,4
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(8)
1,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(10)
2,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(8)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(9)
1,2
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(8)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(10)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(7)
1,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(7)
1,6
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