Praxis
Werner-Eckert-Str. 8, Trudering-Riem , München
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Über mich
Herzlich willkommen
Kinder sind unser höchstes Gut – diesem Gedanken fühlen wir uns mit unserer täglichen Arbeit verpflichtet.
In unserer Gesellschaft werden...
Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte
- Psychosomatische Grundversorgung
16 Bewertungen
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Sehr kompetente und vor allem verständnisvolle Ärzte. Tolles Team. Ich war mit meiner Tochter letzte Woche da. Hier wird einem auf jeden Fall geholfen. Besten Dank und weiter so.
Thilo Palloks
Sehr geehrter Vater :)
vielen Dank für Ihre Offenheit, Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns über jeden Kommentar, um dadurch unseren Eifer und unsere Qualität aufrechtzuerhalten und v.a. auch zu verbessern!
Alles Gute und bis bald,
Ihr Thilo Palloks
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis mit meinem Sohn. Etwas abgeschreckt von den vorherigen Rezessionen wollten wir uns trotzdem eine eigene Meinung bilden. Die Arzthelferinnen waren sehr nett, der Arzt war sehr kompetent und freundlich und super im Umgang mit meinem Sohn. Auch wurde mir zur Behandlung des Problems vieles empfohlen, was mir in einer anderen Praxis nicht angeboten wurde.Ich bin auf jedenfall begeistert und werde definitiv wieder kommen!
Danke dafür!
Wir sind wegen desselben Anliegens schon öfter in der Praxis gewesen und hatten nun schon den 4. wechselnde Arzt/Ärztin. Da es sich hier nicht um einen Schnupfen, sondern um eine sehr besondere Situation, die Psyche eines Kindes handelt, ist das sehr ungünstig, denn jedes Mal muss man von neuem beginnen ein Vertrauensverhältnis aufzubauen. Die Ärztinnen waren soweit nett, aber wohl gefühlt haben wir uns nicht, immer wieder von vorne anfangen zu müssen.
Der zweite Kritikpunkt betrifft vor allem die Praxisorganisation. Telefonisch sind sie wahnsinnig schlecht bis nie zu erreichen, lediglich per Mail, dann erfolgt ein Rückruf. Nun waren wir Wegen einer Rezeptverlängerung mit Termin vorstellig, mussten erstmal eine ganze Weile in einem leeren Wartezimmer warten, das kann vorkommen, aber als wir dann endlich mit der Behandlung dran waren, war die Dame an der Rezeption ohne Rücksprache einfach weg. Nun müssen wir extra nochmal kommen, um das Rezept abzuholen, und mir wurde gesagt, sie hatte schließlich Feierabend.
Thilo Palloks
Sehr geehrte Famile,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Wir freuen uns stets darüber, da wir diese nutzen, um sie im Team zu reflektieren und damit zu versuchen, die Qualität unserer Arbeit zu verbessern.
Der Wechsel der Kontaktpersonen bei uns liegt an dem sogenannten multimodalen Konzept des Sozialpsychiatriemodells. D.h., Mitarbeiter verschiedener Berufsgruppen sehen eine Familie. Das verbessert die Qualität und bringt unterschiedlich Aspekte mit ein. Das grosse Team verringert die Wartezeiten auf Termine enorm.
Was die telefonische Erreichbarkeit anbelangt, so sind wir natürlich leider auch mit anderen Dingen beschäftigt. Daher haben wir für diesen Fall die Mail-Option mit der Möglichkeit des Rückrufes unserereseits eingerichtet.
Morgens fangen wir pünktlich an. Nun verschieben sich leider im Laufe des Tages die Anfangszeiten unserer Termine nach hinten, da manchmal schwierige Dinge zu klären sind, die keinen Aufschub dulden, gerade auch z.T. deswegen, weil die nächsten Gesprächstermine darüber auch erst wieder drei Monate mindestens in der Zukunft liegen würden.
Bezüglich des Rezeptes ist das wahrscheinlich tatsächlich nicht so gut gelaufen, da wir vor Schluss des Sekretariats Sie hätten fragen können, ob eine Veränderung der Medikation notwendig gewesen wäre und wenn nicht, ob ein Rezept gewünscht wäre oder nicht. Dann hätten wir es am Anfang vor dem Gespräch aushändigen können.
Für die Zukunft würden wir uns auch freuen, wenn Sie uns Verbesserungsvorschläge persönlich direkt mitteilen oder auch unseren "Kummerkasten" im Wartezimmer nutzen würden.
Herzliche Grüsse und bis bald,
Ihr Thilo Palloks
Meine Tochter und mein Stiefsohn sind seit Jahren Patienten in der Praxis , wir sind super zufrieden mit der Praxis . Ganz liebe und freundliche Empfangsdamen und tolle Ärzte . Sowas erlebt man selten . Macht weiter so
Wir sind aus gutem Grund seit 10 Jahren mit unsererTochter Naella bei Herrn Palloks. Und nicht nur wir Eltern finden Ihn und sein Team sehr gut. Jede/r Krankenhauspsychiater, -Psychologe, -Sozialpädagoge den wir getroffen haben, kennt Herrn Palloks und findet Ihn sehr gut.
Dafür, dass unsere Tochter als Kassenpatientin, von diesem Arzt und seinen Mitarbeitern
Ohne eigene Zusatzkosten behandelt wird, sind wir besonders dankbar.
Thilo Palloks
Sehr geehrter Vater Ihrer sehr geschätzten Tochter,
wegen der notwendigen Anonymität werde ich nicht persönlicher:)
Ich danke Ihnen sehr für Ihre authentische und präzise Rückmeldung und das spornt uns an jetzt und fortan sehr gute Arbeit für Sie und alle zu leisten!
Alles, alles Gute,
Ihr Thilo Palloks
Ein absolut oberflächlicher Arzt.. Lange Wartezeiten, obwohl man um pünktliche Termine bat. Anderer Arzt vor die Nase gesetz, obwohl man Herrn Palloks wollte. Absolut überlastete Praxis. Definit nicht zu empfehlen!
Thilo Palloks
Sehr gehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wenn Sie mich wohl nicht angetroffen haben, können Sie über meine Kompetenz ja auch nichts aussagen.
Zur Erklärung: Das ist hier nach dem Kassensytem eine Sozialpsychiatriepraxis mit einem multimodalen (d.h. viele Mitarbeiter aus unterschiedlichen Berufsgruppen) Behandlungsteam. Dadurch haben wir eine hohe Expertise und sehr geringe Wartezeiten im Vergleich. Ausserdem können Sie dadurch nicht immer mich sehen, da wir eine Team-Praxis sind.
Trotz der Tatsache, dass wir viele Kollegen sind, gibt es aufgrund von Corona ab und zu Wartezeiten, wie in anderen Arztpraxen auch.
Ich würde Sie inständig bitten, nicht zerstörerisch auf sochen Plattformen zu agieren, sondern uns nicht anonym direkt vor Ort Verbesserungsvorschläge zu machen, damit wir diese auch gerne umsetzen können (eine mündliche Beschwerde Ihren Inhaltes gab es im Laufe dieser Woche weder bei dem Sekretariat noch bei dem Diagnostiker- oder Therapeuten-Team).
Herzliche Grüsse und bis bald,
Ihr Thilo Palloks
Ich bin sehr zufrieden mit dem Arzt und seine Helfer. Die sind alle freundlich und geduldig.
Unfreundliche Sekretärinnen, lange Wartezeit zum Termin. Wie sind sehr enttäuscht, leider nicht zum empfehlen ??
Thilo Palloks
Sehr geehrte Eltern,
wenn Sie sich unfreundlich behandelt fühlen, melden Sie es ruhig direkt am Telefon zurück.
Die Wartezeiten sind von allen Kinder- und Jugenpsychiatriepraxen in München mit die kürzesten. Leider ist der Bedarf wachsend und es gibt zu wenig Angebot.
Ihr Thilo Palloks
Einfach empfehlenswert
Guter Arzt, erfolgreiche Therapie.
Herr Palloks nimmt sich Zeit - man hat jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, dort Hilfe/Unterstützung/eine Therapie zu suchen!
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Thilo Palloks ab?Thilo Palloks ist Kinder- und Jugendpsychiater und -psychotherapeut, Facharzt für Psychiatrie & Psychotherapie.
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Wo befindet sich die Praxis von Thilo Palloks?Thilo Palloks empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Werner-Eckert-Str. 8 München
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Kann ich bei Thilo Palloks Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Thilo Palloks keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Thilo Palloks buchen?An diesem Standort hat Thilo Palloks noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Thilo Palloks direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Thilo Palloks wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Thilo Palloks, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Thilo Palloks gemacht?Insgesamt 16 Patient:innen haben ein Feedback zu Thilo Palloks gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 4.5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Thilo Palloks?Folgende Versicherungen werden von Thilo Palloks akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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