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Dr. Hien

Dr. med. Norbert M. Hien

Arzt, Orthopäde & Unfallchirurg
Friedrichshafener Str. 11, 81243 München

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5,8

Bewertung vom 09.07.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Eher ein Möchtegern-Philosoph, als ein kompetenter Arzt ....

Kann mich meinen Vorrednern, welche unglücklicherweise schlechte Erfahrungen mit diesem Arzt gemacht hatten, nur anschließen. Kam mit einem bereits gesicherten Befund zu diesem Arzt - gesichert…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 12.05.2014,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Redet ununterbrochen

Er lässt einen nicht zu Wort kommen, unhöfliche Mitarbeiterinnen, lange Wartezeiten. Es hat den anschein (vllt. auch nur bei mir) das er wenig Ahnung hat und redet ununterbrochen ich habe vll 3-8…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.03.2014,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetenter Arzt

der mit seiner Anschauung auf bestimmte Dinge im Leben sicher auch Unverständniss auslösen kann - wenn man persönlich nicht darüber nachdenkt. Fachlich sehr gut."  Mehr
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Note

4,6

Bewertung vom 24.03.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

außerordentlich unfreundlicher Arzt

Ständig wird man "schwach" angeredet. Alles was andere Kollegen machen ist eh falsch und schlecht. Von Physiotherapie hält er gar nichts. Ob orthopädische Hilfsmittel beim Autofahren gesetzlich…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 25.07.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 77 % hilfreich bei 7 Stimmen)

Unmöglich.

Anstatt seinen Job zu tun und einem zu helfen (bei Schmerzen und akuter Nervenreizung), quatscht er einen voll mit seiner ganz persönlichen Weltsicht von Aversionen gegen Physiotherapie und…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 22.06.2013, Kassenpatient,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Zeitverschwendung

Zeitverschwendung Meine Erfahrung war - lange Wartezeit, sehr unfreundliche Mitarbeiter und ein unkompetenter Arzt."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 21.06.2012, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

hat mich über den pfusch eines "top-orthopäden" am rechts der isar aufgeklärt-!

Der Arzt macht einen höchst kompetenten Eindruck und nahm sich Zeit, obwohl ich nicht privatversichert war. Vor allem macht er klare ansagen, was man wieso und wie tun oder nicht tun soll und wieso…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,8
Gesamtnote
3,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
4,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
3,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
3,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
3,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
4,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
4,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
4,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
3,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
3,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
3,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
3,3
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