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Dr. Hien

Dr. med. Norbert M. Hien

Arzt, Orthopäde & Unfallchirurg
Friedrichshafener Str. 11, 81243 München

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5,6

Bewertung vom 02.02.2016

Absolut unzufrieden

Das einzig Positive war die mM nicht allzulange Wartezeit. Die Untersuchung des Arztes und die Informationen zur Diagnose meiner Schmerzen klangen für mich absolut unseriös. Ich werde diesen "Arzt"…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.12.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Kompetenter und aussergewöhnlicher Arzt

Ja, er erwähnt psychologische Aspekte. Es bleibt jedem überlassen, ob er sich damit auseinandersetzten will oder nicht, ob es für einen selbst stimmig ist oder nicht. Mir haben seine neuen…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 01.12.2015

Bis zum Arzt habe ich es nicht geschafft.

Ich bin zum vereinbarten Termin gekommen. Mir wurde von der Sprechstundenhilfe gesagt, das ich nicht lang warten muss. Nach knapp einer Stunde bin ich gegangen, da immer noch nicht absehbar war, das…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 27.11.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr Kompetent und nimmt viel Zeit

Ich glaube der Arzt gehört zur einen der seltenen Ärztegruppe, die Ihre Patienten sehr gut beraten und behandelen und der ist keiner wie die anderen "DISCOUNTER ÄRZTE" die Ihre Patienten gleich zum…  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 04.09.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Gute Ansätze - jedoch ziemlich unangenehm verpackt

Dr. Hien hat wirklich gute Ansätze, erklärt, nimmt sich Zeit, konfrontiert, eröffnet neue Aspekte, brachte mich auch zum Nachdenken und zum Verändern meines Verhaltens. Mich hat auch angesprochen,…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 21.08.2015, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 95 % hilfreich bei 4 Stimmen)

dieser Arzt verwechselt sich mit einem Psychologiestudenten im 1. Semester

mein Problem: Bewegungsschmerzen bei langem Laufen und Stehen. Beim 1.Besuch wurden die Füße geöntgt (Frage mich warum ich zum Füsse röntgen meinen BH ausziehen muß) mir wurden 3…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.07.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Außergewöhnlicher und Kompetenter Arzt

Er hat mir ohne OP und Medikamente geholfen. Es stimmt, er erwähnt auch psychische Aspekte aber das bleibt ja jedem selbst überlassen ob er das annimmt. Bei mir jedenfalls hat er gesagt, dass die…  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 15.05.2015, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unmöglicher Arzt

wie mein Vorrednerinnen und Redner bereits Geschrieben haben, geht nicht auf seine Patienten ein, hat zu mir gemeint ich habe einen Mutterkomplex weil ich mich als 3 Jähriger nicht von Ihr bereits…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 12.05.2014,  (zu 84 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Redet ununterbrochen

Er lässt einen nicht zu Wort kommen, unhöfliche Mitarbeiterinnen, lange Wartezeiten. Es hat den anschein (vllt. auch nur bei mir) das er wenig Ahnung hat und redet ununterbrochen ich habe vll 3-8…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.03.2014,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetenter Arzt

der mit seiner Anschauung auf bestimmte Dinge im Leben sicher auch Unverständniss auslösen kann - wenn man persönlich nicht darüber nachdenkt. Fachlich sehr gut."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 21.06.2012, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

hat mich über den pfusch eines "top-orthopäden" am rechts der isar aufgeklärt-!

Der Arzt macht einen höchst kompetenten Eindruck und nahm sich Zeit, obwohl ich nicht privatversichert war. Vor allem macht er klare ansagen, was man wieso und wie tun oder nicht tun soll und wieso…  Mehr

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Gesamtbewertung  (11)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,1
Gesamtnote
3,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,9
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(8)
2,1
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
2,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
2,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(5)
1,4
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
1,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
2,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,4
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
1,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,0
 
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