Klinikum d. Universität München Klinik und Poliklinik für Dermatologie und Allergologie

Abgehandelt wird nach Schema F, der Arzt hört nicht zu, allergologische Anamnese daher im Eilverfahren und ungenügend. Als mündiger und informierter Patient welcher selbst im medizinischen Bereich…  Mehr

Abgehandelt wird nach Schema F, der Arzt hört nicht zu, allergologische Anamnese daher im Eilverfahren und ungenügend. Als mündiger und informierter Patient welcher selbst im medizinischen Bereich tätig ist, ist man von dieser Abhandlung und Abfertigung enttäuscht und frustriert! Ich kam wegen massiven Beschwerden mit einigen Nahrungsmitteln, wurde aber nur auf Pollen getestet. Folgetermin in 7 Wochen!!"

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Mein Hautarzt hat mich mit Überweisung in diese Klinik geschickt, da er sich bei der Diagnose nicht sicher war, und wir eine zweite Meinung einholen wollten. Um halb 9 war ich dort (nachdem ich…  Mehr

Mein Hautarzt hat mich mit Überweisung in diese Klinik geschickt, da er sich bei der Diagnose nicht sicher war, und wir eine zweite Meinung einholen wollten.
Um halb 9 war ich dort (nachdem ich gefühlte dreimal um den Block gegangen war weil man diesen versteckten Eingang einfach nicht findet) und wollte dann eine Nummer ziehen (so ein altmodisches System habe ich ja noch nie erlebt). Nachdem keine Nummer herauskam ging ich zum Schalter wo ich dann erstmal angeschnauzt wurde, ob ich denn aufgerufen wurde oder was mir einfällt hier einfach so aufzukreuzen?!?! Ich hab denen erklärt dass keine Nummer aus dem Automat kommt woraufhin die Dame am Schalter nur meinte dass müsste eigentlich gehen. Dann nochmal ausprobiert, und nochmal am Schalter angestellt, woraufhin die Dame sich entschuldigte und meinte sie wusste ja nicht dass die Nummernausgabe schon geschlossen war. Ich drückte ihr die Arzt-Überweisung und meine Krankenkassenkarte in die Hand und durfte im Wartezimmer Platz nehmen. Bis zu diesem Zeitpunkt war etwa eine halbe Stunde vergangen. Dann begann die "Warte-Tortur": Knappe 4 Stunden durfte ich im Wartezimmer verbringen und dabei zusehen wie gefühlte 100 Patienten die nach mir kamen, vor mir drankamen. Nach den knappen 4 Stunden wurde ich von zwei Medizinstudentinnen empfangen!!! Als wenn die eine bessere Diagnose als mein Hautarzt stellen könnten!! Natürlich war dies nicht der Fall und nach einer weiteren halben Stunde Untersuchung und Gerätsel was es denn sein könnte kamen sie auf die Idee einen Arzt zu holen, der natürlich gerade Visite hatte. Also durfte ich auf diesen nochmal eine viertel Stunde warten... zu einer Diagnose führte das dann allerdings auch erstmal nicht. Ich bin schwer enttäuscht und empfehle niemandem diese Klinik zu besuchen!!!"

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Sehr nette Belegschaft bis hin zum Reinigungspersonal. OP Arzt hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet."  Mehr

Sehr nette Belegschaft bis hin zum Reinigungspersonal.
OP Arzt hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet."

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Der Arzt hat nach genauer Diagnosestellung sofort kompetent behandelt (es ging um Vorstufe des weissen Hautkrebs) Er ist sehr gewissenhaft und auch freundlichen. Erklärt gut und kompetent und hat mir…  Mehr

Der Arzt hat nach genauer Diagnosestellung sofort kompetent behandelt (es ging um Vorstufe des weissen Hautkrebs) Er ist sehr gewissenhaft und auch freundlichen. Erklärt gut und kompetent und hat mir den gesamtes Heilungsprozeß beschrieben der genau so auch eingetreten ist. Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik nur weiterempfehlen. Das man hier mal 1/2 Stunde zur Anmeldung braucht , weil eben hier die Ambulanz ohne Termin arbeitet und jeder einfach so kommen kann, muß man hier schon berücksichtigen. Insgesamt habe ich für Anmeldung , Wartezeit und Behandlung dann 1 Stunde gebraucht. Das ist sehr schnell.Vielen Dank."

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die klinik ist sehr versteckt und hat einen hintereingang - die frauenlobstraße ist nur um ein paar ecken zu finden. also - 1.reicht ein einfacher überweisungsschein vom arzt hierher nicht. man…  Mehr

die klinik ist sehr versteckt und hat einen hintereingang - die frauenlobstraße ist nur um ein paar ecken zu finden. also -
1.reicht ein einfacher überweisungsschein vom arzt hierher nicht. man wird erst bei der ambulanten allgemeinen station untersucht, unter dem vorwand(den man erst erfährt, wenn man die ärztin dann fragt), dass manchmal die diagnosen der ärzte, die einen hierherschicken nicht stimmen und man das selber durch die ärzte in der klinik überprüft. man kommt nicht mal auf die spezifische station(z.b. allergologie etc), um gleich behandelt zu werden - erst die ärzte in der ambulanz schicken einen weiter. damit hat man einen ganzen vormittag verschwendet, da man bis zu 3 stunden warten kann, bis man drankommt.
2.ist die klinik nicht sehr neu ausgestattet und hat ein sehr altes system - nummernvergabe!
3.alles wird mit akten gemacht - und geht man auf eine andere station, wird die akte des patienten dorthin transportiert. tja, und da manchmal die krankenkassenkarte dabei ist, kommt es schon vor, dass die akte mit versichertenkarte verschwindet. ich traf selber 2 mädchen, die schon 2 h auf ihre versicchertenkarte warteten
4.wenn man dann auf eine weitere station überwiesen wird, liegt der termin in 2-3 monaten! und dass nur, weil man unbedingt in der allgemeinen station unterucht werden soll - wofür man auch 2 monate warten musste.
5. ich wurde in der allergologischen abteilung untersucht. ich kam zu einer ärztin8assistenzärtin), die mir fragen ohne ende stellte, während meine mutter 1,5(!) stunden an der anmeldung stehen musste, da quartalsbeginn war. das verrückteste ist: die klinik schickt alle patienten mit ihrer karte nach unten zur anmeldung, damit die genervte dame die karte scannt und dan der nächste dran ist - und das bei allen, auch den statinären patienten!vor einem stehen dann alte leute, mit hautkrebs etc...
6.die ärtin in der allergologie sprach nach 1 test gleich von hyposensiblierung und wollte erst gar nicht zuhören!"

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