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Klinikum d. Universität München Poliklinik
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Note

5,0

Bewertung vom 06.08.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Inkompetenz, Gleichgültigkeit und Arroganz

In der Poliklinik musste ich zwar lange warten, aber bin dort noch kompetent und freundlich behandelt worden. Mir wurde eine Einweisung für den kommenden Montag mitgegeben, wo ich mich auch meldete.…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 11.06.2014, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

extrem lange Wartezeit und keine Behandlung

am 11.6.2014 besuchte ich aufgrund einer Hautveränderung unangemeldet die Dermatologiesche Abteilung der LMU in München Frauenlobstr. 9. Um kurz nach 9 Uhr traf ich in der Klinik ein und zog eine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.01.2014, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schnelle und punktgenaue Diagnose

Hatte eine galoppierende Neurodermitis . Wurde sofort von der Ambulanz auf Station übergeben. Behandlung war sehr intensiv mit vielen Blutabnahmen und Untersuchen. Nach 5 Tagen war ich wieder…  Mehr
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Note

-

Bewertung vom 05.08.2013,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Unmoegliche Wartezeiten

Die Patientenaufnahme ist von 8:15 bis 10:30 Uhr. Ich war bereits 7:40 drin und hatte schon eine Nummer ueber 40 gezogen..... . Nach einer Stunde konnte man dann sich endlich anmelden. Danach gings in…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 04.07.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Vollkommen Inkompetent

1. ich musste fast 5 h darauf warten endlich behandelt zu werden 2. Die "Behandlung" ging dafür natürlich ganz besonders schnell 3. Ich hatte am ganzen Oberkörper pusteln und ohne mir Blut…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 09.04.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Schema F in der allergologischen Ambulanz

Abgehandelt wird nach Schema F, der Arzt hört nicht zu, allergologische Anamnese daher im Eilverfahren und ungenügend. Als mündiger und informierter Patient welcher selbst im medizinischen Bereich…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 14.03.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Ich wurde in einer Klinik noch nie so enttäuscht!

Mein Hautarzt hat mich mit Überweisung in diese Klinik geschickt, da er sich bei der Diagnose nicht sicher war, und wir eine zweite Meinung einholen wollten. Um halb 9 war ich dort (nachdem ich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.12.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Stationär auf Station 7

Sehr nette Belegschaft bis hin zum Reinigungspersonal. OP Arzt hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.09.2012, Kassenpatient,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetenter Arzt

Der Arzt hat nach genauer Diagnosestellung sofort kompetent behandelt (es ging um Vorstufe des weissen Hautkrebs) Er ist sehr gewissenhaft und auch freundlichen. Erklärt gut und kompetent und hat mir…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 12.02.2012,  (zu 82 % hilfreich bei 10 Stimmen)

nicht zu empfehlen

die klinik ist sehr versteckt und hat einen hintereingang - die frauenlobstraße ist nur um ein paar ecken zu finden. also - 1.reicht ein einfacher überweisungsschein vom arzt hierher nicht. man…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,0
Gesamtnote
3,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?
3,9
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?
3,9
Freundlichkeit Ärzte
Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?
3,1
Pflegepersonal
Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz
3,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Neuaufnahme
(7)
3,3
Zimmerausstattung
Zum Beispiel: Einzelzimmer / Mehrbettzimmer, Bad, Fernseher, Telefon
(4)
4,3
Essen
Zum Beispiel: Geschmack, Qualität; War das Essen abwechslungsreich?
(4)
4,3
Hygiene
Zum Beispiel: Sauberkeit/Hygiene der Räume
(7)
3,1
Besuchszeiten
Zum Beispiel: Waren die Besuchszeiten für Sie angemessen? Waren sie zu lang, so dass Sie sich nicht ausreichend erholen konnten? Waren sie zu kurz, so dass Sie mancher aus Ihrer Familie / Ihrem Freundeskreis nicht besuchen konnte?
(5)
3,2
Atmosphäre
Zum Beispiel: Einrichtung, Dekoration, Architektur
(6)
3,7
Klinik-Cafeteria
Zum Beispiel: Geschmack der Speisen, Auswahl, Preise, Öffnungszeiten
(4)
3,8
Einkaufsmöglichkeiten
Zum Beispiel: Auswahl, Preise, Öffnungszeiten, Friseur vorhanden
(4)
3,8
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher
(2)
4,5
Unterhaltungsmöglichkeiten
Zum Beispiel: Gemeinschaftsraum, Bibliothek
(4)
4,5
Innenbereich
Zum Beispiel: Empfangshalle, Dekoration, Ambiente
(6)
3,8
Außenbereich
Zum Beispiel: Grünanlage, Innenhof, geografische Lage, Umgebung
(5)
3,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
4,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(6)
2,7
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