SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
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SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Karte / Route
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse ist auf jameda aktiv, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z.B. durch Bilder und Texte).

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

Geschäftsstellen (95)

Heimeranstraße 31
80339 München

Telefon:
Homepage:
08000/725725725-0
www.sbk.org

Mo.

08:00-18:00

Di.

08:00-18:00

Mi.

08:00-18:00

Do.

08:00-18:00

Fr.

08:00-18:00

Sa.

So.

Letzte Aktualisierung des Profils am 20.10.2014 Datenänderung mitteilen
Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

Note 1:
(1211)
Note 2:
(58)
Note 3:
(23)
Note 4:
(25)
Note 5:
(17)
Note 6:
(8)

Bewertungskriterien

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
1,5
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,4
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,3
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,4
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,5
Alle (1.651) anzeigen
Erstattungszeitraum
Zum Beispiel: Werden von Ihnen, als privat Versicherter, ausgelegte Kosten schnell und unkompliziert von der Kasse erstattet?
(661)
1,5
Zusatzleistungen
Zum Beispiel: Kostenübernahme von speziellen Reiseschutzmaßnahmen, z. B. Hepatitis A/B/C-Impfung oder Malariaprophylaxe. Gibt es Angebote an Vorsorgeuntersuchungen auch unabhängig vom Alter des Versicherten?
(575)
1,7
Service vor Ort
Zum Beispiel: Gibt es viele regionale Geschäftsstellen? Sind die Öffnungszeiten für Sie nützlich? Werden Sie in den Geschäftsstellen schnell und freundlich bedient? Bietet die Kasse Gesundheitsvorträge und -kurse vor Ort an?
(773)
1,4
Telefonischer Kundenservice
Zum Beispiel: Haben Sie die Krankenkasse schnell und unkompliziert telefonisch erreichen können? Mussten Sie lange in einer Warteschleife warten? Wurden Sie am Telefon freundlich und kompetent beraten? Gibt es spezielle Telefonservices wie z. B. kostenlose Hotline, med. Beratung am Telefon, Rückrufservice, Beschwerde-Telefon, Impf-Hotline, etc.?
(800)
1,3
Service für Schwangere
Zum Beispiel: Gibt es besondere Serviceangebote für Schwangere und junge Mütter (z. B. ein Babytelefon)? Werden schwangerschaftsrelevante Leistungen ganz oder teilweise übernommen (z. B. spez. Vorsorgeuntersuchungen, Geburtsvorbereitung, Rückbildungsgymnastik)? Werden vor Ort Vorträge oder Kurse für werdende/junge Mütter angeboten (z. B. Yoga für Schwangere, Rückbildungsgymnastik)?
(212)
1,5
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Zum Beispiel: Werden spez. Vorsorgeuntersuchungen für Kinder ganz oder teilweise übernommen (z. B. Sehtest, Tests zur Sprachentwicklung)? Werden Mutter /Kind-Kuren übernommen? Unterstützt diese Kasse Krippen und Kindergärten (z. B. hinsichtl. der med. Aufklärung)?
(417)
1,4
Die Gesamtbewertung ergibt sich aus den Bewertungen der Krankenkasse sowie
den Bewertungen der einzelnen Geschäftsstellen.
Weitere Informationen über uns

Herzlich willkommen

Die SBK auf einen Blick: Es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit nehmen, sich auf unserem jameda-Profil über das Angebot und das Leistungsspektrum der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse zu informieren. Wir bieten Ihnen etwas, das keine andere Krankenkasse bietet: Mit persönlicher Beratung machen wir mehr aus unserer Leistung. Darauf geben wir Ihnen das SBK-Versprechen: Verlassen Sie sich nicht nur auf unser starkes und vielfältiges Leistungsangebot, sondern auch auf die ...

Mehr über uns

Unsere Schwerpunkte

Damit Sie bereits im Vorfeld einen kurzen Einblick erhalten, haben wir einige unserer Vorteile für Sie aufgelistet:

  1. Starke Leistung
  2. Ganz persönlich
Mehr über unsere Schwerpunkte

Unser gesamtes Leistungsspektrum

Unsere Leistungen sind individuell auf Ihr Leben abgestimmt. Deshalb bieten wir Ihnen spezielle Angebote für alle Lebenssituationen an:

  1. Junge Leute
  2. Stark mit Kind
  3. Mitten im Leben
  4. Aktiv ab 60
Mehr über unser Leistungsspektrum

Bilder

Das sagen Versicherte über SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Note

1,2

Bewertung vom 24.11.2014,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

ausgezeichneter Service

Ich werde immer kompetent und zuvorkommend beraten, sei es telefonisch oder in der Geschäftsstelle."  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 21.11.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Krankengeld

Bin zum zweitenmal in diesem Jahr über 6Wochen krank und habe jedesmal erhebliche Schwierigkeiten gehabt,mein Krankengeld zu bekommen. Bei jedem Anruf hieß es..mein Kollege oder meine Kollegin…  Mehr
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Kommentar von SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Sehr geehrter Bewerter, es tut mir leid, dass Sie von der SBK enttäuscht sind. Natürlich wollen wir Sie auch in solch einer Lebenssituation ...  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 11.11.2014, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Finger weg von SBK

Bin auch auf die Werbung reingefallen- seit 2 Jahren wird jede beantragte Therapie abgelehnt, nach Widerspruch oftmals plötzlich genehmigt. Scheinbar hat der Sachbearbeiter die Aufgabe grundsätzlich…  Mehr
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Kommentar von SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Sehr geehrter Bewerter, danke für die offene Schilderung Ihres Falls. Ich kann nachvollziehen, dass Sie verärgert sind. Allerdings kann ich ...  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 06.11.2014, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Keine Empfehlung für die SBK

Ich habe mich leider von der geschickten Marketing-Strategie und den guten "Bewertungen" im Internet, u. a. guter Kundenservice etc. blenden lassen und bin vor etwas mehr als einem Jahr zur SBK…  Mehr
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Kommentar von SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Sehr geehrter Bewerter, so wie Sie von Ihren Erfahrungen berichten, kann ich Ihren Ärger gut verstehen. Das von Ihnen geschilderte Vorgehen ...  Mehr

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Abteilungen dieser Krankenkasse (4 von 95) Alle Geschäftsstellen
SBK Beratungsstelle Bensheim

Note

1,2
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Note

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SBK Geschäftsstelle Aalen

Note

1,2
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100 % Weiterempfehlung

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