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Dr. Pfau
Dr. Pfau

Dr. med. dent. Heike Pfau

Zahnärztin, Kinderzahnheilkunde
Cuvilliesstr. 14 a, 81679 München

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1,0

Bewertung vom 03.03.2014, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

Tolle Kiinderzahnärztin, tolle Praxis!

Wir sind mit unseren beiden Kindern bei Fr. Dr. Pfau in Behandlung. Mein Zahnarzt hat sie uns empfohlen, da meine Kinder Karies an allen Backenzähnen hatten wegen schlechtem Zahnschmelz. Ich fühlte…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.08.2013

Ausgesprochen tolle Praxis!

Tolles Team, sehr schöne Praxis, sehr einfühlsame und kompetente Zahnärztin! Wir fühlen und rundum sehr gut versorgt und betreut!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.05.2013, Privatpatient, Alter: unter 30

super nett, geduldig, einfühlsam und kompetent!

Wir waren mit unseren 3 Kindern bei Fr. Dr. Pfau, nachdem wir bereits zuvor in einer anderen Kiinderzahnarztpraxis waren, wo wir überhaupt nicht zufrieden waren. In dieser Praxis lief alles perfekt!…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.03.2013

Nett!

Sehr persönliche, nette, kompetente und geduldige Ärztin."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.06.2012

Zahnarzt - jeder Zeit wieder!

Wir waren mit unseren beiden Kindern in der Kinderzahnarztpraxis in der Cuvilliesstraße. Die Praxis ist sehr modern eingerichtet. Dr. Pfau , unsere Zahnärztin, ist super. Sie geht auf die Kindern…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.07.2011, Privatpatient

Sehr kinderfreundlich und kompetente Ärztin - sehr zu empfehlen

Seit dem wir in der Praxis in Bogenhausen sind, gehen unsere zwei Söhne gehen sehr gern zum Zahnarzt. ... freundliche Betreuung, kleine Präsente, Fernsehen schauen... Danke!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.07.2011, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

Seit meine Kinder bei Dr. Pfau Patienten sind, …

… gehen sie freiwillig und sehr gerne zum Zahnarzt. Meine Tochter (5) will jetzt auch Zahnärztin werden!"  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(6)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
1,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
1,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,4
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
2,0
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