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Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung durch den Arzt?

Zum Beispiel:
Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
Wie ausführlich wurden Sie über Ihre Krankheit/Behandlung aufgeklärt?

Zum Beispiel:
Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt?

Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
Hat sich der Arzt Ihrer Meinung nach ausreichend Zeit für Ihre Belange genommen?

Zum Beispiel:
Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
Wie freundlich haben Sie den Arzt empfunden?

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Ralf Fetzer   
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