Prof. Dr. Dr. Dr. Helmut H. Lindorf

Ich bin unglaublich beeindruckt von der Arbeit Professor Lindorfs und deshalb bereue ich es auch nicht den etwas längeren Weg bis nach Nürnberg auf mich genommen zu haben. Und bei so einer…  Mehr

Ich bin unglaublich beeindruckt von der Arbeit Professor Lindorfs und deshalb bereue ich es auch nicht den etwas längeren Weg bis nach Nürnberg auf mich genommen zu haben.
Und bei so einer überaus kompetenten und freundlichen Praxis nimmt man dann auch gerne die manchmal ein wenig langen Wartezeiten (max. 3/4 Stunde) in Kauf.
Ich kann Professor Lindorf nur weiter empfehlen. Bei ihm ist man wirklich in besonders guten Händen."

Notenbewertung dieses Patienten

Prof. Dr. Dr. Lindorf bescherte mir durch Können, Erfahrung und ein meisterhaftes Gefühl für Ästhetik ein neues Lebensgefühl mit einer hervorragend korrigierten Nase, die mich bis zum OP-Termin…  Mehr

Prof. Dr. Dr. Lindorf bescherte mir durch Können, Erfahrung und ein meisterhaftes Gefühl für Ästhetik ein neues Lebensgefühl mit einer hervorragend korrigierten Nase, die mich bis zum OP-Termin tagtäglich belastete.

Hochachtung zolle ich auch jedem der kompetenten Mitarbeiter dieser exzellent organisierten Praxis.

Terminvereinbarung, persönliche Beratung/Aufklärung durch die Praxis-Managerin und
Herrn Prof. Lindorf, gewissenhafte Nachsorge, rücksichtsvoller/fürsorglicher Umgang des gesamten Teams (auch OP-Team) mit dem Patienten verdienen die Bestnote."

Notenbewertung dieses Patienten

Vorab möchte ich festhalten, dass ich über die fachliche Eignung und Qualität des Arztes keine Aussage treffen kann, da ich mich gegen eine Behandlung bei diesem Arzt entschieden habe. Sehr…  Mehr

Vorab möchte ich festhalten, dass ich über die fachliche Eignung und Qualität des Arztes keine Aussage treffen kann, da ich mich gegen eine Behandlung bei diesem Arzt entschieden habe. Sehr gestört hat mich - aus nachfolgenden Gründen - allerdings die Servicequalität/Dienstleistungen in dieser Praxis:

1. Wartezeit von über 2 Monaten bis zu einem Termin: trotz sehr weiter Anreise Wartezeit von über 50 Minuten. Offerierung eines Getränkes (z.B. Kaffee): Fehlanzeige.
Austeilung eines Formulars betreffend Datenbearbeitung, obschon dies für ausländische Patienten keinen Sinn macht. (erst auf meine Nachfrage hin zurückgenommen)


2. Den Fragen beim persönlichen Gespräche wird eher ausgewichen. Problematischer finde ich jedoch, dass die Klinikmanagerin ständig anwesend ist. Insbesondere bei einer sehr persönlichen Angelegenheit -wie einem plastisch-chirurgischen Eingriff - finde ich das eher störend. Ich war durch diese unübliche Praxis derart überrascht, dass eine Intervention meinerseits nicht erfolgte. (resp. wohl de facto eine Einwilligung vorlag)

3. Hauptpunkt der Kritik: Zugesicherter Kostenvoranschlag liegt auch nach über 2 Wochen nicht vor. (trotz telefonischer Zusicherung einer Wartezeit von einigen Tagen) Auf telefonische Intervention meinerseits erfolgt nur Unkenntnis der Angestellten; eine Rückmeldung bleibt aus und ich werde auf Zuwarten vertröstet.

Von einer Praxis in diesem (hohen) Preissegment erwarte ich einfach auch eine entsprechende Servicequalität. M.E. eine Zumutung.

4. Fachlich-medizinische Fragen werden (nach dem Termin) nicht durch den Arzt selbst beantwortet, sondern über die Klinikmanagerin (wohl nach Rücksprache mit dem Arzt) telefonisch beantwortet. Eine direkte Kontaktaufnahme durch den behandelnden Arzt wäre m.E. schon wünschenswert, zumal medizinisch-orientierte Anschlussfragen ja dann doch nicht wieder direkt beantwortet werden können."

Hatte bei Prof.Lindorf einen Auferklärungstermin zur oP. Bin auf Empfehlung meines Kieferorthopäden hierher gekommen. Und ich muss sagen: Ich bin begeistert. Er ist wirklich ein meister seines…  Mehr

Hatte bei Prof.Lindorf einen Auferklärungstermin zur oP. Bin auf Empfehlung meines Kieferorthopäden hierher gekommen. Und ich muss sagen: Ich bin begeistert. Er ist wirklich ein meister seines Faches!!! Bei mir muss der Oberkiefer nach vorne und der Unterkiefer nach hinten verlegt werden mit einer Kinnverlagerung nach vorne. Der professor und die Sprechstundenhilfe haben mich super aufgeklärt!!! Also auch ein Kompliment an die nette Sprechstundenhilfel: Sie hat ein enormes Fachwissen, dass sie dem patienten auch in einer nomalen Sprache erläutert."

Notenbewertung dieses Patienten