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Dr. Bertel

Dr. med. Helena Bertel

Ärztin, Praktische Ärztin
Bergstr. 199, 46119 Oberhausen

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1,0

Bewertung vom 08.04.2014

Der Landarzt aus dem Fernsehen in derStadt

Beste medizinische Versorgung. Ärztin mit Herz."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.02.2014

richtige wahl

Nette und kompetente Ärztin, nettes Team. Menschen werden noch als Menschen wahrgenommenen..."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 24.07.2013, Kassenpatient

kompetente Ärztin

Frau Dr. Bertel ist eine vertrauensvolle Ärztin, wenn man nicht Stundenlang trotz Termin warten müsste. Das ist ein Manko und muss zwingend abgestellt werden."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 18.03.2013

Top Arzt

ich bin seid jahren in ihrer behandelung! zufriedenheit pur!"  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 28.02.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

top Ärztin

Trotz Stress immer freundlich,Wartezeiten ein wenig zu lang,Personal locker und meistens gut drauf."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.11.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Gute Ärztin

Eine Doktorin die sich noch Zeit für ihre Patienten nimmt und nicht einfach so abfertigt wie bei den meißten Ärzten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.01.2012

Top Ärztin und natürlich auch Team

Als aller erstens muss ich sagen das Fr. Dr.Bertel eine sehr Super gute Ärztin ist sei es bei der Behandlungen sei es Medikamenten mäßig.Bin sehr zufrieden mit ihr,man kann sich auf Sie…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 25.01.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

sehr schlechte arzthelferinnen

die Arzthelferinnen sind unfreundlich nicht hilfsbereit auf sich bezogen unverschämt assozial sagen sie machen was aber machen es doch nicht die Kompetenz der Helferinnen ist gibt es eine schlechtere…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.10.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Für die allerbeste Ärztin und ihr super tolles Team!

Also erstmal sollten die Leute die hier schlechte Bewertungen für die Wartezeit abgeben sich was schämen ! Denn ich persönlich schätze es sehr das sich Fr.Dr. Zeit nimmt um sich meine Probleme…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 03.08.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 03. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 13.10.2010

Bewertung vom 13. Oktober

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1,0

Archivierte Bewertung vom 09.06.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Eine vorbildliche Ärztin, der man sich als Patient anvertrauen kann

Ich habe es zu keinem Zeitpunkt bereut, mich für Frau Dr. Bertel als meine Hausärztin entschieden zu haben. Sie führt ihre Untersuchungen sehr gewissenhaft durch und klärt den Patienten…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.05.2010

Bewertung vom 14. Mai

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1,0

Archivierte Bewertung vom 19.11.2009,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Selten eine so kompetente und vertrauensvolle Patietenversorgung erlebt

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 19.01.2009

Note 1 ***

Meine Familie und ich werden seit sie die Praxis übernommen hat medizinisch , wie auch menschlich allerbestens von Frau Dr. Bertel und ihrem Team betreut. Sie hat für uns die Note 1 mit…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 24.12.2008,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 24. Dezember

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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 22.08.2007

Bewertung vom 22. August

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(9)
2,9
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(9)
4,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(9)
2,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
2,9
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(9)
3,6
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(7)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(7)
2,4
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(7)
2,7
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(9)
3,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(8)
3,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(9)
3,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(6)
2,5
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