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Dr. Terwelp

Dr. med. dent. Joachim Terwelp

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie
Goebenstr. 73, 46045 Oberhausen

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1,4

Bewertung vom 28.05.2014, Privatpatient, Alter: über 50

Sehr kompetenter und empathischer Zahnarzt.

Meine Zahnersatzbehandlung fand in der Zeit von Januar bis einschl. Mai 2014 statt. Alle Termine in dieser Zeit wurden bis auf einen Notfall pünktlich eingehalten. Die gesamte Praxis und natürlich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.02.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Immer wieder zufrieden

Heute kam ich wieder mal als Schmerzpatient ohne Termin in die Praxis...und wurde vom Praxisteam wie immer sehr freundlich aufgenommen und mir wurde ein Termin kurze Zeit später genannt, so dass ich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.05.2012, Kassenpatient, Alter: unter 30

Super Zahnarzt, tolles Team!!!

Kam weil mein "alter" Zahnarzt mir den Zahn ziehen wollte. Dr. Terwelp war ganz anderer Meinung und hat ihn gerettet. Danach gings in das wirklich umfangreiche Prophylaxeprogramm (welches jeden Cent…  Mehr
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Note

3,2

Bewertung vom 14.12.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

viel zu teuer...

habe von ihm eine Rechnung für eine Zahnreinigung über 250 EUR (!) erhalten! Auch nach Beschwerde ist er mir diesbezüglich nicht entgegengekommen. Gehe nie wieder dort hin."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.03.2010, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Freundlicher, gut aus- und fortgebildeter Zahnarzt

Guter Zahnarzt, der sich sowohl Zeit für die Behandlung als auch für Erklärungen nimmt. Das Zeit und Terminmanagement der Praxis kann sicherlich noch verbessert werden, die menschliche Atmosphäre…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.06.2009, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Bewertung vom 15. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(3)
1,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
3,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,3
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