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Dr. Pfenning
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Dr. med. dent. Julia Pfenning

Zahnärztin

Rammersweierstr. 120
77654 Offenburg

Telefon:
Homepage:
0781/93997890
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Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
Alle (2) anzeigen
Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(2)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
1,0

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 31.01.2014

1,2

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Frau Dr. Pfenning hat eine sehr ruhige Art zu behandeln. Sie hat mir am Bildschirm gezeigt, wie der reparierte Zahn vorher und nachher ausschaut. Dort bin ich mir sicher, dass ...  Mehr

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Alle Bewertungen (2)

Note

1,2

Bewertung vom 31.01.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Nur zu empfehlen

Frau Dr. Pfenning hat eine sehr ruhige Art zu behandeln. Sie hat mir am Bildschirm gezeigt, wie der reparierte Zahn vorher und nachher ausschaut. Dort bin ich mir sicher, dass ich die beste Lösung…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.06.2013

Gehe jetzt gerne und ohne Ängste zur Zahnärztin

Vertrauen in die Arbeit und in die Diagnosen. Aufklärung mit viel Zeit seitens der sehr freundlichen und ruhigen Ärztin. Neuester Stand der Medizin. bin richtig froh und zufrieden, bei Frau Dr.…  Mehr

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