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Frau Grüneisl

Ricarda Grüneisl

Ärztin, Hals- Nasen- Ohrenärztin
Wilhelmshavener Heerstr 1, 26125 Oldenburg

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-

Bewertung vom 02.03.2015, Alter: über 50

Unkooperatives Personal im Empfang

Das Personal wimmelte meine Frau Montags um 9:00 ab, obwohl im Wartezimmer nur 2 andere Patienten saßen. Wir wurden ohne Überweisung in die HNO-Ambulanz des Klinikums verwiesen. Die Ambulanz…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.10.2014

Sehr nett

Sehr nett und kompetent."  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 02.05.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Schlechte Erfahrung

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Monatelang wurde meine schwere Erkrankung im Ohr nicht erkannt und völlig falsch behandelt. Als ich den Arzt wechselte, wurde ich…  Mehr
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Note

3,2

Bewertung vom 25.04.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bei unerwarteten Akuten Schmerzen,kein Verständis..

Ich hatte schon seit längerem einem Infekt und war damit auch bei meinem Hausarzt in Behandlung immer zuverlässig mit Termin. Doch mein Zustand verschlechterte sich und ich sollte am gleichen Tag…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 30.01.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hilfe abgelehnt!

sollte ihr Kind eine akute Mittelohrentzündung haben, hoffen Sie nicht darauf, dass sie hier auch als Bestandspatient eine schnelle Hilfe bekommen. Mir wurde im Januar ein Termin im April angeboten:…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 18.05.2012, Kassenpatient, Alter: über 50

Frau Dr. Grüneisl nimmt sich Zeit !

Dringende Probleme (Tinitus, Hörsturz) werden sofort angenommen. Sehr gut die Information über diese Krankheit."  Mehr

Note

3,4

Bewertung vom 03.04.2012

Bewertung vom 03. April

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Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 04.05.2011

sehr zufrieden

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Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 25.06.2010

Bewertung vom 25. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,8
Gesamtnote
3,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,4
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,6

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
4,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
3,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
2,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
3,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
2,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
2,0
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