Dr. med. Farnaz Schottmüller

Ich bin sehr enttäuscht von der mangelhaften Kommunikation einer Mitarbeiterin des Praxisteams. Heute hätte ich eigentlich einen Termin mit meiner Tochter wahrgenommen. Als ich mit ihr in der Praxis an kam, teilte man mir mit, dass minderjährige Patienten nicht behandelt werden.
Dies hatte man mir bei der Terminvergabe nicht mitgeteilt. Ich musste ja sogar über die persönlichen Daten meiner 16 jährigen Tochter Auskunft geben. Spätestens da hätte die Mitarbeiter doch Bescheid geben müssen. Mich ärgert am meisten der ganze Aufwand um diesen Termin wahrnehmen zu können. Freistellen vom Unterricht und dass ich wirklich sehr, sehr weit fahren musste... für nix!!!

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Super Erklärung bei der Untersuchung durch Frau Dr. Schottmüller. Ergebnisbericht wurde direkt geschrieben, konnte ich mitnehmen für den überweisenden Arzt. Angnehmes Gesprächsklima!

(privat versichert) Inzwischen war ich bereits vier Male bei Frau Schottmüller in Behandlung und habe sie auch trotz ihres Umzugs von Düsseldorf nach Rheydt begleitet. Sie zeigt sich stets interessiert an meinem Befinden, leitet nötige Untersuchungen ein und scheut sich auch nicht, für eine Lösung der Probleme verschiedene Ansätze zu gehen. Dazu gefällt mir besonders, dass sie sich stets über neue Möglichkeiten informiert und dadurch sehr fachkundig ist.
Sie strahlt die nötige Ruhe aus und ist dabei freundlich. Die Erreichbarkeit der Praxis könnte besser sein, man kann allerdings online Termine buchen und kommt vor Ort dann auch recht schnell dran.

Nach 2 Wochen Schmerzen wartet man sehnsüchtig auf einen Termin, als es dann endlich so weit ist und man sich Linderung erhofft, wird man als Simulant abgestempelt nur weil nicht alle Symptome auf die gestellte Diagnose passen.
Dementsprechend wird man nicht weiter krank geschrieben und soll mit Taubheitsgefühlen mut ganzen linken Arm auf Gerüste klettern.

Alles andere als zu empfehlen!

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Kompetente und freundliche Ärztin. Gute Praxis Erreichbarkeit. Ausreichend Abstand im Wartezimmer, kurze Wartezeit. Praxisaustattung ist Zeitgerecht. Leider keine gute Internetseite oder Termin online Buchung möglich.

Ich war im November 2019 in Ihrer Behandlung. Sie erhob eine ausführliche Anamnese und überwies mich dann zur weiteren spezielleren Diagnostik an eine rheumatologische Klinik in Essen. Ich fühlte mich bei ihr gut versorgt.

Problem erkannt, gut aufgeklärt, Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt, weitere Vorgehensweise abgesprochen.
Prima!
Terminliches Missverständnis kulant gelöst!

Könnte sich etwas mehr Zeit nehmen.

Frau Dokter nimmt sich sehr viel Zeit, klärt den Patienten und Angehörige fachlich und freundlich auf. Hat auch für andere Bereiche ein offenes Ohr und sieht den gesamten Patienten.
Das Praxis-Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und fachlich Kompetent.
Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr gut aufgehoben

Für mich eine sehr kompetente, freundliche Ärztin. Hat mir wirklich weitergeholfen. Habe lange gesucht!
Jederzeit wieder! Kann ich nur empfehlen!