Dr. med. Urte Bernhardt

Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben !
Zu jeder Zeit erreichbar, immer freundlich , kompetent und vor allem keine Wartezeiten !
Gut erreichbar, Parkmöglichkeiten vorhanden und Apotheke im Haus !

Ich bin mit meinem Sohn ( 1 1/2 Jahren) dort in Behandlung und bin sehr zufrieden.
Wenn mein Sohn gerade mal nicht möchte, hat Frau Dr. Med. Bernhardt viel Geduld und nimmt sich Zeit.

Schlechte Aufkärung,solange man keine Fragen stellt ist es ok
Schwestern unmöglich,unfreundlich

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Ich bin turnusmäßig zur Überprüfung meiner Augen hier in Behandlung. Die Terminvereinbarung hierzu war kein Problem und relativ kurzfristig möglich. Andere Augenärzte nehmen ja teilweise keine neuen Patienten an!
Schwierig ist die Parkerei, was eher an der Innenstadtlage dient. Die nächste Straßenbahnstation ist ungefähr 200m entfernt.
Der Wartebereich ist im Flur angesiedelt. Dadurch relativ viel "Durchgangsverkehr", aber die anderen Zimmer der Praxis sind halt Behandlungsräume.
Im Vorzimmer sitzt manchmal ein "Drachen". Aber wenn man selber die Ruhe bewahrt, lösen sich die Verspannungen! Bei allen persönlichen Problemen die einen zum Arzt führen bitte immer daran denken: dort arbeiten auch nur Menschen, die manchmal einen stressigen Tag haben.

Z.T. unfreundliche, überhebliche Behandlung durch das Personal. Keine genügende Aufklärung über das Krankheitsbild und (alternative) Behandlungsmethoden.

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Ärztin toll und kompetent. Nimmt sich Zeit, nett. Schwestern im Vorzimmer jedoch sehr arrogant und unhöflich, genervt. Auf Überweisung wird unsinnigerweise bestanden, obwohl gesetzlich nicht vorgeschrieben. Patienten werden wie Kleinkinder behandelt ("Haben Sie mich verstanden? Ich diskutiere mit Ihnen nicht!"). Deshalb leider für die Praxis insgesamt keine Weiterempfehlung!

Sehr zuvorkommend und freundlich, sehr hilfsbereit und hat sich Zeit genommen und Probleme erkannt- direkt angesprochen und somit besser behandeln können, sehr empfehlenswert

Termine werden mit 3-monatiger Wartezeit vergeben, so daß ein kurzfristiger Besuch bei Problemen nicht möglich ist. In der Praxis läuft alles sehr gut organisiert ab. Somit ist die Wartezeit dann gering. Mein Vertrauensverhältnis ist erschüttert, da ich mich nicht auf Augenhöhe behandelt fühle.

Ärztin meinte, dass ich es mir nur einbilde und dass alles in Ordnung wäre. War unfreundlich.
Schwestern wirkten genervt und waren sehr schnell gereizt. Daraufhin anderen Arzt gesucht und Hilfe bekommen. Nicht weiterzuempfehlen.

Sehr kompetent und angenehm, nimmt sich die Zeit.