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Dr. Kepper-Muth

Dr. med. vet. Annette Kepper-Muth

Tierärztin
Walter-Flex-Str. 3, 65428 Rüsselsheim

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1,2

Bewertung vom 30.08.2014,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schon von Anfang an in guten Händen

Frau Doktor hat schon so manchen meiner Katzen das Leben verlängert. Sie gibt nicht auf, bei komplizierten Dingen. Sprach die Tierklinik von Amputation, hat sie das Glied erhalten können."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.05.2013

Kompetente Ärztin

Wir sind mit unseren Meerschweinchen und einer Katze dort in Behandlung. Wir sind jedes Mal mit einem gutenGefühl nach Hause und mit der Gewissheit, dass unseren Tieren geholfen wurde. Auch zwei Ops,…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 29.01.2013, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Behandlungsfehler

Mein Kater hatte Harngrieß. Konnte nicht auf Toilette gehen. Sie stellte fest, dass die Harnblase voll war, daraufhin gab sie ihm eine Spritze. Nach jetzigen Wissenstand ist ein…  Mehr
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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.09.2010

Einfach toll. Nimmt sich aller Belange an und …

… nimmt sich viel Zeit für die Patienten. Diese Ärztin würde ich jedem empfehlen."  Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
2,7
Gesamtnote
2,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
2,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
4,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(2)
2,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
3,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
3,5
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