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Frau Horn
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Heidrun Horn

Physiotherapeutin

Lübecker Str. 36
19053 Schwerin

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0385/5007751
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Frau Lamprecht

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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen während bzw. nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich?
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Aufklärung
Zum Beispiel: Wurden Sie regelmäßig informiert warum welche Behandlung durchgeführt wird? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Therapeuten gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen Empfehlungen?
1,0
Eingehen Belange
Zum Beispiel: Bereitschaft, auf Ihre individuellen Probleme einzugehen, Erteilen von hilfreichen Ratschlägen
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0
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Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin
(1)
2,0
Öffnungszeiten
Zum Beispiel: Sind die Öffnungszeiten besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
1,0

Letzte Bewertung

Bewertung vom 04.05.2015

1,0

Gut, dass es Frau Horn gibt

Seit 15 Jahren bin ich mal mehr und mal weniger bei Frau Horn in Behandlung. Manchmal gab es auch schon jahrelange Pausen. Wenn dann aber gar nichts mehr geht und man sich nur ...  Mehr

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1,0

Bewertung vom 04.05.2015

Gut, dass es Frau Horn gibt

Seit 15 Jahren bin ich mal mehr und mal weniger bei Frau Horn in Behandlung. Manchmal gab es auch schon jahrelange Pausen. Wenn dann aber gar nichts mehr geht und man sich nur unter Schmerzen…  Mehr

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