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Dr. Böttcher

Dr. med. dent. Gerd Böttcher

Zahnarzt, Ästhetische Zahnmedizin, Implantologie, Endodontologie
Schulstr. 34, 21220 Seevetal

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2,0

Bewertung vom 23.03.2016, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetent!

Sehr nettes Personal, kompetenter Doc und preiswerter Zahnersatz!"  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 04.03.2016

Unprofessionell und Unfreundlich

Zum Termin gekommen und blöd angemacht worden. Im wie 2 der Angestellten über ein gelästert haben. Vernünftig hat der Arzt sich auch nicht genommen. Arzt war sehr arrogant. Kann das echt keinem…  Mehr

Kommentar von Dr. Böttcher

Sehr geehrte/r Patient/in, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Praxis nicht zufrieden waren. Wir können uns auch nach intensiver interner ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.03.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Angst vor`m Zahnarzt?

Nein, die habe ich nicht mehr! Eine helle weite Praxis mit entspannender Athmosphäre. Das Praxisteam ist offen und kompetent. Ich bin bei Dr. Böttcher seit 20 Jahren in Behandlung und musste nie…  Mehr
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Note

1,2

Bewertung vom 04.02.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Angenehme Atmosphäre

Die Praxis strahlt auf mich eine angenehme Atmosphäre aus. Ich wurde immer gut beraten und bisher bin sehr zufrieden."  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 19.03.2009

Bewertung vom 19. März

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,5
Gesamtnote
2,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
3,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
3,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
4,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
2,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
 
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