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Dr. Herchenbach

Dr. med. dent. Lutz Herchenbach

Zahnarzt
Kaiser-Wilhelm-Platz 13, 53721 Siegburg

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Note

1,0

Bewertung vom 08.08.2014

pure Kompetenz

Gehe zu Dr. Herchenbach, seit ich meine ersten Milchzähne habe, also schon seit über 20 Jahren. Früher hat er zwar manchmal wegen mangelnder Pflege geschimpft, ist dabei aber immer freundlich…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 10.06.2014

Merkwürdiger aber wahrscheinlich kompetenter Arzt

Im Großen und Ganzen bin ich eigentlich zufrieden mit ihm. Aber einfach gesagt mag ich ihn nicht. Bisher bei jeder Behandlung kam er mir ein wenig überheblich vor. Er hat ungefragt Extraleistungen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.03.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

Absolut empfehlenswerter Zahnarzt! TOP!!!!

Hr. Dr. Herchenbach ist wirklich ein Zahnarzt, so wie er sein sollte! ich war heute seit 8 Jahren das erste mal wieder beim Zahnarzt und habe 4 Stellen mit Karies und Zahnstein entfernt bekommen! Bin…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 27.12.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Kompetenz und Charme

Seit ich Dr. Herchenbach kenne habe ich keine Angst mehr vor Zahnbehandlungen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.11.2013

netter arzt und tolles team

Der arzt nimmt sich zeit und kann einem durch das foto des zahnes genau erklaeren, was er macht. Sehr nett und angenehm!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.09.2013

Netter und freundlicher, sehr kompetenter Arzt.

Gute Diagnostik , dreht Niemandem eine unnötige Behandlung an , klärt gut und neutral auf."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.05.2013, Kassenpatient

Nie mehr Angst vorm Zahnarzt

Kompetenter Arzt, der Angstpatienten die Angst vom Zahnarzt nimmt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.03.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

SUPER ARZT UND SUPER TEAM

Ich bin starke Angstpatientin. Der weg zu dem Herrn Doktor waren für mich nicht leicht doch schon nach der ersten Behandlung hab ich mich so Sicher und Wohl gefühlt das war mir selber nicht…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.12.2012, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Wie immer bestens beraten und behandelt

Kompetenter Ansprechpartner, nimmt sich Zeit. Informiert über Alternativen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.08.2011, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 07. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.06.2011, Privatpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bin seit Jahren sehr zufrieden.

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.02.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Seit Jahren zufrieden

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 22.01.2011,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Man fühlt sich gut betreut

Es passt alles."  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(9)
1,6
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(11)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(11)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(9)
1,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(9)
1,2
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(8)
2,1
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(6)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
2,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(8)
1,1
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(9)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(9)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(7)
1,0
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