Bewertung vom 12.09.2011, Privatpatient, Alter: 30 bis 50, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Sehr guter Zahnarzt - geringerer Wohlfühlfaktor
Fachlich sehr gut, gar keine Frage!
Negativ fand ich dem Umgangston des Arztes mit seinen Mitarbeitern und die damit in Konsequenz, die unangenehme Stimmung in der Praxis. So sollte man als "Chef", auch wenn man mit Leistungen der Mitarbeiter nicht zufrieden ist, auf keinen Fall umgehen, erst recht nicht vor Kunden/Patienten.
Wenn ich mich beim Zahnarzt schon nicht wohl fühle erwarte ich doch einen menschlichen Umgang, nicht nur mit mir als Patienten. Dies ermöglicht mir als Patien mit Ängsten ein besseres Wohlgefühl. Eigentlich wird da ein Teil der Kompetenz als Zahnarzt durch fehlende Menschlichkeit kaputt gemacht, weil ich mich nicht wohlfühle. Schade, den medizinisch fühle ich mich sehr gut aufgehoben."
Negativ fand ich dem Umgangston des Arztes mit seinen Mitarbeitern und die damit in Konsequenz, die unangenehme Stimmung in der Praxis. So sollte man als "Chef", auch wenn man mit Leistungen der Mitarbeiter nicht zufrieden ist, auf keinen Fall umgehen, erst recht nicht vor Kunden/Patienten.
Wenn ich mich beim Zahnarzt schon nicht wohl fühle erwarte ich doch einen menschlichen Umgang, nicht nur mit mir als Patienten. Dies ermöglicht mir als Patien mit Ängsten ein besseres Wohlgefühl. Eigentlich wird da ein Teil der Kompetenz als Zahnarzt durch fehlende Menschlichkeit kaputt gemacht, weil ich mich nicht wohlfühle. Schade, den medizinisch fühle ich mich sehr gut aufgehoben."
Notenbewertung dieses Patienten
| Behandlung | 1,0 | Gesamtnote 1,6 | |||||||
| Aufklärung | 2,0 | ||||||||
| Vertrauensverhältnis | 2,0 | ||||||||
| Genommene Zeit | 1,0 | ||||||||
| Freundlichkeit | 2,0 | ||||||||
| Wartezeit Termin | 3,0 | ||||||||
| Wartezeit Praxis | 3,0 | ||||||||
| Entertainment | 5,0 | ||||||||
| Telefonische Erreichbarkeit | 1,0 | ||||||||
| Parkmöglichkeiten | 4,0 | ||||||||
Dieser Patient möchte leider nicht anonym befragt werden.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
