Bewertung vom 09.04.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50
Kompetente und nette Ärztin - sehr zu empfehlen
Nette, kompetente sowie geduldige Ärztin die auch telefonisch persöänlich mit Ihren Patienten Kontakt aufnimmt während der Behandlungszeit sofern dies gewünscht ist. Die Kinder bevorzugt behandelt in dieser Praxis um Ihnen die langweiligen Wartezeiten zu ersparen,
Nichts destotrotz würde ich mir für die Kinder in dem Gemeinschaftswarteraum von DR. Lauterbach/Dr. Gentzel eine kleine Spielecke wünschen auch wenn Kinder in diesem Krankheitsbereichen die minderheit sind. Platz dafür ist in dem großen geräumigen Warteraum allemal.
Ansonsten könnten einige Damen an der Anmeldung gegenüber den Patienten am Telefon und bei der Anmeldung etwas freundlicher Gegenübertreten. Denn die Patienten rauben ja nicht grundlos ihnen die Zeit.
Kurzes Fazit.
Pro:
- Nette kompetente Ärztin
- Nimmt sich Zeit für Patienten (auch Telefonisch)
- Kinderfreundliche Ärztin
- Annehmbare Wartezeiten
Contra:
- Einige Damen an der Anmeldung könnten freundlicher sein. (ein lächeln kostet noch kein Geld)
- Bis zum Sprechzeitenbeginn auf die Sekunde genau wartet man meist stehend vor der verschlossenen Eingangstür, Wohldem der ein staken Rücken und gesunde Hüften.
- Warteraum bietet keine Beschäftigung für Kinder.
- Luft im Warteraum trotz der größe öfter muffig.
- Wechselsprechanlage im Warteraum teilweise zu leise, wenn dadurüber aufgerufen wird."
Nichts destotrotz würde ich mir für die Kinder in dem Gemeinschaftswarteraum von DR. Lauterbach/Dr. Gentzel eine kleine Spielecke wünschen auch wenn Kinder in diesem Krankheitsbereichen die minderheit sind. Platz dafür ist in dem großen geräumigen Warteraum allemal.
Ansonsten könnten einige Damen an der Anmeldung gegenüber den Patienten am Telefon und bei der Anmeldung etwas freundlicher Gegenübertreten. Denn die Patienten rauben ja nicht grundlos ihnen die Zeit.
Kurzes Fazit.
Pro:
- Nette kompetente Ärztin
- Nimmt sich Zeit für Patienten (auch Telefonisch)
- Kinderfreundliche Ärztin
- Annehmbare Wartezeiten
Contra:
- Einige Damen an der Anmeldung könnten freundlicher sein. (ein lächeln kostet noch kein Geld)
- Bis zum Sprechzeitenbeginn auf die Sekunde genau wartet man meist stehend vor der verschlossenen Eingangstür, Wohldem der ein staken Rücken und gesunde Hüften.
- Warteraum bietet keine Beschäftigung für Kinder.
- Luft im Warteraum trotz der größe öfter muffig.
- Wechselsprechanlage im Warteraum teilweise zu leise, wenn dadurüber aufgerufen wird."
Notenbewertung dieses Patienten
| Behandlung | 2,0 | Gesamtnote 1,8 | |||||||
| Aufklärung | 2,0 | ||||||||
| Vertrauensverhältnis | 2,0 | ||||||||
| Genommene Zeit | 1,0 | ||||||||
| Freundlichkeit | 2,0 | ||||||||
| Wartezeit Termin | 2,0 | ||||||||
| Wartezeit Praxis | 2,0 | ||||||||
| Sprechstundenzeiten | 2,0 | ||||||||
| Betreuung | 3,0 | ||||||||
| Entertainment | 5,0 | ||||||||
| alternative Heilmethoden | 3,0 | ||||||||
| Kinderfreundlichkeit | 5,0 | ||||||||
| Barrierefreiheit | 2,0 | ||||||||
| Praxisausstattung | 3,0 | ||||||||
| Telefonische Erreichbarkeit | 2,0 | ||||||||
| Parkmöglichkeiten | 4,0 | ||||||||
| Öffentliche Erreichbarkeit | 2,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
