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Dr. Bastert

Dr. med. Janine Bastert

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Kirchheimer Str. 35, 70619 Stuttgart

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Bewertung vom 15.12.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

unbefriedigende Behandlung

Leider sind Termine -auch in akuten Fällen- nur noch mit langer Vorlaufzeit zu bekommen. Bei einer dringend kontrollbedürftigen Hautveränderung hätte ich einen Termin (erst!) in 8 Wochen"  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 22.05.2014

Zu lange Wartezeit auf einen Termin bei Veränderung eines Leberfleckes

Leider sind Termine -auch in akuten Fällen- nur noch mit langer Vorlaufzeit zu bekommen. Bei einer dringend kontrollbedürftigen Hautveränderung hätte ich einen Termin (erst!) 8 Wochen später…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.04.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hervorragende Hautärztin

War bisher bei Dr. Kleinhans zur Hautvorsorge, aufgrund des großen Patientenzulaufs bei Dr. Kleinhans (was bei diesem guten Arzt kein Wunder ist) war ich nun bei Frau Dr. Bastert. Und ich war mehr…  Mehr
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Entfernung: 6,6 km

Note

1,0

Bewertung vom 05.03.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Freundlich, kompetent, unkompliziert

Frau Dr. Bastert ist die Kollegin von Dr. Kleinhans, zu dem ich bisher ging. eigentlich war mir dies nicht recht, weil ich ihn so klasse finde. Aber mit ihr war es um keinen Deut schlechter.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.11.2013, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenter und netter Arzt

Mit Frau Dr. Bastert habe ich eine sehr gute und sehr nette Dermatologin gefunden! Sie hat sich Zeit genommen und alle Fragen beantwortet! Das Praxisteam ist nett und man fühlt sich gut aufgehoben!"  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 29.05.2013, Kassenpatient,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente und nette Ärztin - Sehr zu empfehlen

Frau Dr. Bastert nimmt sich für die Behandlung ausreichend Zeit und beantwortet alle Fragen mit einer Engelsgeduld und über alle Zweifel erhabenen Freundlichkeit. Den Patienten nimmt Sie ernst und…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 16.05.2013, Kassenpatient,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unbefriedigende Behandlung

Dr. Bastert hatte es eilig, hatte für fünf Beschwerden eine Ursache bzw. Auslöser ohne sich das genauer anzuschauen. Während der Behandlung wurde mehrmals das Zimmer vom Personal betreten. Das…  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 22.03.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Freundlich aber Problembehebung nicht erreicht

Nette Praxis, Wartezeit ging auch. Allerdings wurde von der Ärztin mein Problem nicht behoben, Aufklärung und Untersuchung fand ich mangelhaft. Da habe ich schon bessere Erfahrungen gemacht."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.01.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Sehr zu empfehlen!

Sehr gute Betreuung, sehr freundlich und nimmt sich Zeit! Absolut zu empfehlen!"  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,4
Gesamtnote
2,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,6

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(7)
1,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(7)
2,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,8
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