Für Fachkreise
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Dr. med. Heike Künzel
Neurologie, Psychiatrie und Psychotherapie, Rehabilitationswesen
Emilienstr. 1370563
Stuttgart
Tel.: 0711/6153331
| Sprechzeiten: | ||
| Montag | 08:30 - 12:30 | und 15:00 - 17:00 |
| Dienstag | 08:30 - 12:30 | und 15:00 - 17:00 |
| Mittwoch | 08:30 - 12:30 | |
| Donnerstag | 08:30 - 12:30 | und 15:00 - 18:00 |
| Freitag | 08:30 - 12:30 | und 15:00 - 17:00 |
Kassenpatienten PrivatpatientenÜbersicht der Pflichtbewertungen:
Zufriedenheit mit Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? |  | Ø 4,7 (3) |
Aufklärung über Krankheit/Behandlung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | | Ø 4,3 (3) |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | | Ø 4,3 (3) |
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | | Ø 4,0 (3) |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | | Ø 4,7 (3) |
Übersicht der optionalen Bewertungen:
Wartezeit in der Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten | | Ø 6,0 (1) |
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge | | Ø 5,0 (1) |
Alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie" | | Ø 6,0 (1) |
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung | | Ø 3,0 (1) |
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt | | Ø 3,0 (1) |
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | | Ø 2,0 (1) |
Letzte Patientenbewertung vom 17.07.2009:
Gute Erklaerungen, sehr hektisch, hilfreichPatientenbewertung vom 17.07.2009
"Die Aerztin war sehr nett, hat sich Zeit genommen und zugehoert. Sie (...)"
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