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Dr. med. dent. Reiner Keilbach
Implantologie, Parodontologie, Ästhetische Zahnmedizin
Pforzheimer Str. 37770499
Stuttgart
Tel.: 0711/8874233
Dr. med. dent. Reiner Keilbach
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PrivatpatientenÜbersicht der Pflichtbewertungen:
Zufriedenheit mit Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | Ø 1,3 (20) | |
Aufklärung über Krankheit/Behandlung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | Ø 1,3 (20) | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | Ø 1,3 (20) | |
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | Ø 1,3 (20) | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | Ø 1,3 (20) |
Übersicht der optionalen Bewertungen:
Wartezeit auf Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen | Ø 1,8 (9) | |
Entertainment im Wartezimmer Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV | Ø 1,8 (4) | |
Behindertenfreundlichkeit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen | Ø 1,0 (1) | |
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung | Ø 1,0 (6) | |
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe | Ø 1,2 (5) | |
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge | Ø 1,4 (5) | |
Wartezeit in der Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten | Ø 1,2 (10) | |
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | Ø 3,0 (4) | |
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher | Ø 1,3 (3) | |
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich | Ø 1,0 (3) | |
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt | Ø 1,0 (2) | |
Alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie" | Ø 2,0 (1) |
Letzte Patientenbewertung vom 28.12.2009:
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PrivatpatientenAktuelle Beiträge von Dr. Keilbach im Experten-Ratgeber:
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Volkskrankheit Parodontitis - zum Thema "Zahn, Zähne, Mund" am 16.01.2010:
Professionelles Biofilm-Management in der Zahnarztpraxis
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