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Herr Malke

Ghassan Malke

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Pfarr.-Kenntemich-Platz 7, 53840 Troisdorf

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Note

1,0

Bewertung vom 13.11.2014

Kompetent und sehr nette Arzt

Ich Bin sehr zufrieden und fülle mich sehr gut behandelt. Leider ist das nicht so normal ."  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 09.09.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Der Mensch kann nichst geststellen

Obwohl ich seit 1 Jahr Schluckbeschwerden habe, konnte der hier nichts ernsthaftes feststellen. Mit seiner Endoscopie hat er mich fast umgebracht. Und nun nach einem Jahr hat man schwehre…  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 29.07.2014

nicht zu empfehlen

Sowohl das Personal als auch der Arzt erwiesen sich als sehr unfreundlich. Ich bin in die Notfallsprechstunde gekommen, weil mir meine Ohren weh taten. Er nahm sich keine Zeit und sagte mir, ich solle…  Mehr
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2,3
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Note

1,2

Bewertung vom 24.04.2014, Privatpatient, Alter: über 50

Kompetenter netter Arzt

Netter Arzt, ging auf meine Fragen ein, nahm sich Zeit und untersuchte sorgfältig. Dadurch entwickelte sich für mich ein Vertrauensverhältnis. Ich fühlte mich medizinisch gut behandelt und war mit…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.05.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Netter Arzt, keine Wartezeit

Habe am Wochenende Ohrenschmerzen bekommen und bin am Montag morgen um 8 Uhr einfach hingefahren (Sprechstunde ab 9 Uhr!!! erst), obwohl ich noch nie bei diesem arzt gewesen bin, wurde ich nicht…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.03.2013

Der beste HNO-Arzt

Sehr kompetent wirklich ! Lässt sich zeit mit Patient , insbesondere geht er auf die wünsche ein. Für alle fragen hat er sofort eine Antwort parat. Die Damen an der Rezeption sind sehr nett .…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 25.01.2013

Nicht ausreichend beraten!

Mir ging ständig die Nase zu. Der Arzt verschrieb mir Cortison-Nasenspray. Als es davon nicht beser wurde, meinte er, ich soll dass Spray weiter nehmen.Auf meinen Vorschlag nach einem Allergietest…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 24.10.2012

Netter arzt

Ich war heute ohne Termin mit meinem 14 Monate alten Sohn da. Nachdem man mir gestern telefonisch mittgeteilt hat das ich einfach um 8 da sein sollte, war ich pünktlich! Die beiden Damen am Empfang…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 24.08.2012, Kassenpatient, Alter: unter 30

Freundlicher Arzt, doch sehr unfreundliches Personal und unangenehme Atmosphäre

Bei meinem Besuch war mein Ersteindruck vom Personal und der Praxis bereits sehr negativ. Zunächst war gar kein Personal am Empfang, bis schließlich eine junge, lustlose Frau hervorkam, die sich zu…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.06.2012, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

Überaus sympatischer und vor allem unkompliziert kompetenter Arzt...

War heute kurz vor meiner Urlaubsreise dort. Die netten Arzthelferinnen waren sehr hilfsbereit. Herr Malke hat mir innerhalb weniger Minuten helfen können und mich vor einem Malheur in den USA…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 03.05.2012

Dr. Malke ist sehr kompetent

ich fühlte mich mit meinen Problemen sehr gut bei ihm aufgehoben. Auch meine Kinder bringe ich mit guten gewissen zu ihm und alles wird sorgfältig und gewissenhaft behandelt. Die Stimmung in dieser…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.03.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Guter Arzt

Bin seit 2008 bei diesem Arzt, ist sehr kompetent und freundlich. Nimmt sich reichlich Zeit für die Belange der Patienten, einzige Negative sind die Arzthelferinnen, teilweise unfreundlich und zu…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 07.11.2011, Kassenpatient,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 07. November

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 21.03.2010,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 21. März

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,4
Gesamtnote
2,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(9)
1,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(8)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
1,9
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(7)
2,9
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(6)
2,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(7)
2,6
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
1,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(9)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(6)
1,5
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