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Dr. Flägel

Dr. med. Elisabeth Flägel

Ärztin, Internistin
Neuer Markt 1, 38855 Wernigerode

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Alle Bewertungen (5)
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2,0

Bewertung vom 14.09.2016, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Kompetent und gut aber unhöffliches und schlecht organisiertes Personal!

Fr. Dr. Flägel selber ist gut, aber das Personal ist unfreundlich, besserwisserisch und extrem unkompetent. Alleine die Terminvergabe ist der letzte Blödsinn. Über 3h warten und das jedes mal, so…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.01.2013

sehr kompetente Ärztin

Diese Ärztin nimmt sich die Zeit für Ihre Patienten, dies entschuldigt auch die übliche Wartezeit."  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 04.06.2012

sehr gute Ärztin

Es ist eine Ärztin mit breitgefächertem Wissen, Sachlichkeit und Verstandt. Die Fachgebiete umfassen die Innere Medizin als Hauptrichtung daneben verfügt sie sehr gutes Wissen und auch…  Mehr
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Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 11.11.2011

Bewertung vom 11. November

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Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 05.10.2010

Bewertung vom 05. Oktober

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Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
2,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
4,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
3,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
3,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
3,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
3,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
2,0
 
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