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Dr. Ferwer

Dr. med. Erich Ferwer

Arzt, Augenarzt
Bahnstr. 48, 47877 Willich

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1,0

Bewertung vom 15.10.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Bewertung Dr. Ferwer

Ich bin immer noch sehr zufrieden mit Herrn Dr. Ferwer."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 10.10.2014, Kassenpatient, Alter: unter 30

Sehr sehr unfreundliche Sprechstundenhilfe

Ich wollte vor einiger Zeit dort behandelt werden. Als ich da rein ging hatte ich vor ohne Termin abzuwarten solange es auch dauern mag. Aber als ankam wurde ich von der Sprechstundenhilfe sehr…  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 25.09.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Unfreundliche Art, Equippment nicht auf dem neuesten Stand.

Nicht empfehlenswert ! Die Freundlichkeit des Teams lässt sehr zu wünschen übrig. Der Teppichboden im Behandlungsraum ist seit Jahren gewellt und aufgeworfen. Das macht einen schlechten Eindruck."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 15.05.2014,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Gute Behandlung

Ich bin seit längerem Patient bei Dr. Ferwer. Die Dame an der Anmeldung ist freundlich und hilfsbereit. Dr. Ferwer nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und hat für alles ein offenes Ohr."  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 10.04.2014, Privatpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Arroganter Arzt - unfreundliche Rezeptionistin!

Äußerst unangenehme und arrogante Art des Arztes! Er weiß anscheinend alles besser und versteht sich als Allgemein-Mediziner "on top" - er hat auf alles eine Antwort - hat mich aber anscheinend…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 02.04.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundliches und unfähiges Personal am Empfang!

Ich habe noch nie so ein unfähiges und vor allem unfreundliches Personal am Empfang in einer Arztpraxis erlebt. Das ist ein Grund diesen Arzt NIE wieder aufzusuchen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.02.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Der Doc ist super, jedoch die Vorzimmerdame...

Ich habe mit dem Dr. Fewer sehr gute Erfahrungen gemacht. Endlich ein Doc, der auf mich als Angstpatient mit starken Depressionen eingeht, ruhig, gelassn. Erklärt, meiner Meinung nach, sehr gut,…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 26.07.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Bei Ablehnung von I G E L-Leistungen hat Pat. schlechte Karten

Trotz Termin am frühen vormittag, erst als letzte Patientin um 12 Uhr 15 behandelt worden. Habe I G E L-Leistungen abgelehnt. 2. Versuch. Wieder I G E L-Leistungen abgelehnt, musste dafür sogar…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 05.06.2013, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

kompetent, offen

Bei akuter Problemlage wird Behandlung selbstverständlich auch ohne Terminvorgabe sofort ermöglicht. Beratung ist offen. Es besteht das Gefühl, als Mensch wahrgenommen und gewertschätzt zu werden;…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 15.04.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 87 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unmöglich

Hab 3 Monate auf einen Termin gewartet, was nicht lange ist, die Untersuchung und das Verhalten des Arztes war unmöglich, unfreundlich und grob! Ich habe die Untersuchung abgebrochen und die Praxis…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 30.11.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unfreundlich

Ruppige Beahndlung, unfreundlich uand arrogant - kann ich nicht empfehlen !"  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,6
Gesamtnote
3,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
4,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(10)
3,6
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
3,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(9)
2,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(9)
4,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(8)
3,9
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
3,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
5,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
3,7
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(8)
3,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
3,1
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(10)
3,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
2,5
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