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-

Bewertung vom 26.04.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Lange Wartezeit für einen Termin, dann trotz Termin länger als 1 Std gewartet

Nachdem ich mehrere Wochen auf einen Termin gewartet hatte, habe ich die Ärztin am geplanten Behandlungstag nicht zu Gesicht bekommen. In einem überfüllten Wartezimmer habe ich nach mehr als einer Stunde Wartezeit aufgegeben und die Praxis nach Zurücknahme meiner Überweisung verlassen. Da ich die Qualität der Ärztin nicht direkt bewerten kann, habe ich wegen der schlechten Organisation der Praxis die Pflichtfragen mit der Note 4 beurteilt."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 04.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Jahrelange Patientin

Ich lese hier interessehalber gerne Arztbewertungen. Frau Dr. Hoff ist seit vielen Jahren meine Fachärztin und ich bin sehr zufrieden mit ihr. Sie ist kompetent und nimmt sich Zeit wenn besondere Fragen oder Überlegungen anstehen. Grundsätzlich glaube ich, dass man bei jedem Arzt auch mal einen angespannten, schlechten Tag erwischen kann. Schafft man es mit etwas mehr Gelassenheit solche unangenehmen, ärgerlichen Situationen zu meistern und freundlich berechtigte Kritik weiterzugeben, ist oftmals allen Beteiligten schnell geholfen. Es sind alles nur Menschen die in diesem Bereich arbeiten und welche medizinische Akutsituation gerade zu längeren Wartezeiten oder Anspannung im Praxisteam führt ist für uns Patienten nicht immer ersichtlich."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.12.2017, gesetzlich versichert,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schon wieder geholfen !!!

Erneut musste ich mich bei Frau Dr. Hoff vorstellen: Verschlimmerung der Krampfadern, Unterschenkeloedeme, Unverträglichkeit dn vorhandenen Kompressionsstrümpfe.... Auf alle meiner Beschwerden gab es eine Lösung, Behandlung. Ich bin sehr dankbar für so viel Geduld, Fachkenntnis und Verständnis."  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 06.06.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Vertrauensbasis nicht mehr vorhanden

Wartezeit finde ich unmöglich....Die Frau an der Rezeption sehr unfreundlich....Ich bat Frau Dr hoff in einem Gespräch um ein Diagnosebericht, den ich für einen lang ersehnten Termin bei einem Chirurgen brauchte. Ich habe zwei Monate gewartet, selbst nach 2 anrufen keine info bekommen. Bin dann dort hingefahren ubd wurden von der Dame an der Rezeption ubd von Frau Dr hoff unfreundlich angegangen.Mein Vertrauen zu dieser Praxis ist weg..Werde mir einen anderen Arzt suchen"  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 05.04.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nein danke

Sehr unfreundlich von der Anmeldung bis zum Arzt. Trotz Termin wartet man trotzdem immer 1 Std. Ärztin hört einen nicht zu. Sie interessiert sich nicht für die Beschwerden."  Mehr

Gesamtbewertung  (18)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,6
Gesamtnote
2,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(7)
2,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(7)
4,1
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(6)
2,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(7)
3,4
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(5)
4,6
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
5,5
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
4,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
2,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(5)
2,2
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(6)
2,2
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(6)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Hoff über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Hoff.
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