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actimonda krankenkasse
actimonda krankenkasse

actimonda krankenkasse

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse
Hüttenstraße 1, 52068 Aachen

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Note

1,2

Bewertung vom 19.09.2018, Alter: unter 30

Gute Beratung in der Geschäftsstelle Eschweiler!

Ich hatte Fragen bzgl. meiner Familienversicherung über meine Eltern, da ich in ein paar Wochen mein Studium beginne und einen Minijob habe. Die Mitarbeiter in Eschweiler konnten mir alle Fragen…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Danke für das Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Eschweiler. Ihren Hinweis zur Luft werden wir nachgehen. Ihre actimonda krankenkasse  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 16.09.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Beratung beim Stadtfest Stolberg

Ich war überrascht, die actimonda beim Stadtfest Stolberg anzutreffen. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und ich wurde über die Neuigkeiten informiert. Fand ich toll, meine Freundin, die…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 16.09.2018, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Diese "Krankenkasse" macht Krank......

Unkompetente - Äusserst unfreundliche "Mitarbeiter",die vergessen, dass ihre Arbeitsplätze durch unsere Beiträge finanziert werden. Telefonische sowie schriftliche Erpressungen - mit z.B.…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Danke für Ihre offenen Worte, welche wir verantwortungsvoll aufklären. Jedoch können wir schriftliche Erpressung ausschließen! Das ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 12.09.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr gute Krankenkasse

Gut erreichbar, sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter-/Innen, sehr kundenorientiert. Toller Service."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Ihre actimonda krankenkasse  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.09.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Moderne Kasse mit schnellen Entscheidungswegen

Die actimonda hat mir bei meinem Bandscheibenvorfall schnell und unbürokratisch geholfen. Ich konnte einen besonderen Vertrag der actimonda nutzen und habe bei den Physiotherapeuten von Novotergum 36…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Danke für das Lob, welches Freude und Motivation zugleich auslöst. Ihnen weiterhin beste Gesundheit. Ihre actimonda krankenkasse  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 29.08.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Actimonda - Inkompetent, arrogant, kundenunfreundlich, asozial

Entweder ich habe die Daseinsberechtigung von Krankenkassen im allgemeinen falsch verstanden - oder aber bei der Actimonda handelt es sich um ein besonders schlechtes Beispiel, wie eine vermeintlich…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Vielen Dank für Ihre offenen Worte, die wir gewissenhaft aufarbeiten wollen. Aufgrund Ihrer Schilderung können wir Ihre Situation leider nicht ...  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 27.08.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

meiner Meinung nach keine gute Krankenkasse, sondern zusätzlicher Stressfaktor

Vor einem Jahr hatte mein Mann (52 Jahre alt) einen Herzinfarkt mit Herzstillstand mit der Folge einer hypoxischen Hirnschädigung nach Reanimation. Im Laufe dieses letzten Jahres gab es dreimal…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Herzlichen Dank für die von Ihnen geschilderten Erfahrungen mit der actimonda. Aus Ihren Worten fühlen und lesen wir heraus, dass Sie sich in ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 17.08.2018, Alter: unter 30

Sehr gute Krankenkasse

Ich bin mit den Leistungen der actimonda sehr zufieden. Bisher hatte ich keine Probleme. Es gibt auch eine Gesundheitskursdatenbank, in der sehr viele gute Kurse wie (z. B. Yoga) angeboten und…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Danke für Ihr positives Feedback. Ihre Worte motivieren uns jeden Tag aufs neue. Wir werden uns darauf nicht ausruhen. Zudem helfen Sie uns damit ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 05.08.2018

Ich bin rundum zufrieden

Ich bin lange krank und hatte viel Kontakt mit der actimonda. Bin stets freundlich und gut beraten worden. Das Krankengeld wurde immer sofort überwiesen. Ich bin sehr zufrieden!"  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 18.07.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Fragen scheinen nicht erwünscht zu sein

In der Geschäftsstelle Vorort habe ich weder Antworten auf meine Fragen erhalten, noch hatte ich den Eindruck, dass meine Sorgen ernst genommen werden. Der telefonische Service ist zumindest…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Daher möchten wir uns mit Ihnen noch einmal austauschen. Michael Kerwer (Tel. ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.07.2018, Alter: über 50

Kankenkasse mit guter und freundlicher Beratung

Bin sehr zufrieden mit dieser Kasse. Besonders die Freundlichkeit ist zu loben."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Besten Dank für Ihre Meinung, insbesondere zur Kundenfreundlichkeit. Worüber sich jeder einzelne Mitarbeiter freut. Herzlich grüßt Ihre ...  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 20.06.2018, Alter: über 50

Bin zufrieden mit der Actimonda Krankenkasse.

Bislang sind meine Behandlungen und Erkrankungen immer korrekt und zeitnah bearbeitet worden"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Danke für Ihre Meinung und das Sie uns daran teilhaben lassen. Worüber sich unsere Mitarbeiter sehr freuen. Alles Gute für die Zukunft. Ihre ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 07.05.2018, Alter: 30 bis 50

Unkomplizierter und immer hilfsbereiter Ansprechpartner

Ich habe bei dieser Krankenkasse bisher im Rahmen der Möglichkeiten immer sehr zufriedenstellende Ergebnisse bekommen. Jeder Ansprechpartner war zu jeder Zeit sehr hilfsbereit und die Abläufe sind…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.05.2018, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Zuverlässig

Krankenkassen sind ein sehr sensibles und komplexes Thema. Es kommt dabei vielfach auf die eigenen Anforderungen an. Will ich eine sterile Geschäftsbeziehung ohne persönlichen Kontakt, dann kann ich…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Vielen lieben Dank für Ihre Meinung und das positive Feedback. Worüber sich unsere Mitarbeiter sehr freuen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.04.2018

Hilfsbereit, freundlich

Ich bin seit Jahren SEHR zufrieden mit der actimonda. Stets ist jeder Kontakt freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und unkompliziert. SEHR empfehlenswert"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Über einen so nette Bewertung freuen wir uns so kurz vor dem Wochenende ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.04.2018

Ich bin mehr als zufrieden.

Seit einigen Jahren bin ich Mitglied der actimonda Krankenkasse. Seit 2 Jahren bin ich chronisch krank. Ich habe Krebs. Ich bin mit den Leistungen meiner Kranken sehr zufrieden. Alles was ich brauche…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für die netten Wort. Wir wissen Ihr Lob sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir in dieses schwierigen Zeit ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.04.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sehr gutes Gesamtpaket!!!

Es gibt sicher Gründe, warum jemand unzufrieden ist. Diese Dauernörgler hier, die grundsätzlich dagegen sind, aber nie mal etwas positives sagen oder schreiben, sind mir wirklich ein Dorn im Auge.…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihren Zuspruch und Ihr sehr gutes Verständnis für die ...  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 10.04.2018, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Seit 2018 alle Zusatzleistungen um die Hälfte gekürzt

Ich dachte diese Krankenkasse sei Top, doch zum Jahr 2018 wurden alle Leistungen wie z.B. Gesundheitskurse, professionelle Zahnreinigung, Bonusprogramm usw. um die Hälfte gekürzt. Die Osteopathie…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, danke, dass Sie sich bei uns melden! Es stimmt, wir haben für das Jahr 2018 einige Anpassung im Bereich unserer Leistungen ...  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 04.03.2018,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Bloss keine Fehler machen!

Zusatzleistungen wurden schon bald nach Eintritt in die Versicherung wieder gestrichen. Freiwillige Vorsorgeuntersuchungen werden m. E. etwas zu "eindringlich" angemahnt. Zustehende Leistungen…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, danke, dass Sie sich auf diesem Wege bei uns melden. Wir bieten Ihnen gerne Vorsorgenuntersuchungen an, die gut für Ihre ...  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 27.02.2018,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nichts für Familien: Bezahlen lieber Bootcamp statt Hebamme

Die actimonda hat in den letzten 2 Jahren kräftig abgebaut, bwsobders das Bonusprogramm kräftig gekürzt. Zuschüsse zur Osteopathie und 2. professionellen Zahnreinigung sind weggefallen. Wäre der…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, natürlich wollen wir Sie als Mitglied behalten. So etwas sollte nicht vorkommen, denn uns ist jedes Mitglied wichtig, auch ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.02.2018, Alter: 30 bis 50

Nicht bereut

Seit ein paar Jahren Mitglied und bis jetzt nicht bereut. Zügige Krankengeldzahlung, Kostenübernahmen für OP's(Magenbypass), kompetente Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit. Ich kann diese Kasse nur…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerte/r, wie schön, dass Sie bei uns Mitglied sind. Wir freuen uns, wenn unsere Arbeit geschätzt wird. Deshalb ein großes ...  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 20.02.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Erneute Reduzierung des Bonusprogramms in 2018 - nur noch 100,- € maximal

Ich bin langjähriges Mitglied bei der Actimonda Krankenkasse und bin insgesamt sehr zufrieden dort. Ärgerlich finde ich inzwischen die wiederholten Reduzierungen im Bonusbereich. Wir haben früher…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, wir freuen uns, dass Sie uns schon seit so vielen Jahren vertrauen und dass Sie hier ein aktives Mitglied. Wir verstehen, ...  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 05.02.2018, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

von gut zu enttäuschend!

Ich hatte vor einiger Zeit zur actimonda gewechselt, da ich besonderen Wert auf die im Internet angegebenen guten Leistungen legte, die Kosten waren zweitrangig. Nun muss ich leider feststellen, dass…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in Schön, dass Sie zu uns gewechselt haben und hier auf Jameda Ihre Meinung vertreten. Wenn Sie die Angebote der anderen Kassen ...  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 31.01.2018, Alter: über 50,  (zu 70 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Seit 2018 Diskreminierungen gegenüber Alten und Kranken

Ich wollte heute (31.01.2018) die Bonushefte für meine Frau und mich persönlich abgeben und wurde dabei vone einem Mitarbieter auf eine neue Regelung im Bonusprogramm hingewiesen, welche ich doch…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, wie schön, dass Sie uns persönlich einen Besuch abgestattet haben. Ihre Bedenken und Anliegen, sind und sehr wichtig. Denn ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.01.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kundenfreundlich und kompetent

Man findet immer ein offenes Ohr und wird sehr gut beraten."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service so gut gefällt. Wir werden auch weiterhin unser ...  Mehr

Note

3,2

Bewertung vom 27.01.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Seit 2018 nicht mehr wirklich zu empfehlen

Die actimonda BKK hat mit dem Jahr 2018 sehr stark nachgelassen. Dabei vor allem Leistungen gekürzt und gestrichen, mit denen sie im Jahr 2015 noch massiv Werbung gemacht hat. Osteopathie komplett…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben hier Ihre Meinung zu vertreten. Bei der actimonda krankenkasse, hat ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 22.01.2018

Top Service Partner

Aufgrund meines jungen Alters brauche ich nur selten Leistungen meiner actimonda. Wenn ich Kontakt habe, werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Das Bonusprogramm ist noch immer sehr gut.…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, danke für Ihre ehrliche Meinung und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind immer begeistert von konstruktivem Feedback, auch von ...  Mehr

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1,4

Bewertung vom 22.01.2018, Alter: unter 30

Rundum perfekt

Für meine Reise ins Ausland wurden sämtliche Kosten der erforderlichen Impfungen übernommen. Einfach top! Dank des Bonusprogramms habe ich einen großzügigen Beitrag für meine Reisekasse erhalten…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre famose Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben ...  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 10.01.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Dubioses und unseriöses Vorgehen / Kündigung wird nicht bestätigt

Der vorangegangenen Bewertung kann ich nur zustimmen. Und die Antwort der Actimonda ist ein Hohn. Das Bonusprogramm ist ja nicht nur bei den Präventionskursen, sondern auch bei all den anderen…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in Danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir klären Sie gerne über unser Bonusprogramm auf. Es ist ein wahres Erfolgsmodell – ...  Mehr

Note

3,4

Bewertung vom 08.01.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ab 2018 Kahlschlag bei Zusatzleistungen wie Bonusprogramm und Ostheopatie

Nachdem die actimonda in der Vergangenheit extrem mit den Zusatzleistungen , Bonusprogramm und Präventivmaßnahmen geworben hat und dadurch viele neue Mitglieder verbuchen konnte wird jetzt massiv…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, danke für Ihre ehrliche Meinung. Es stimmt, Osteopathie hat lange zu unseren exquisiten Extras gehört. Natürlich wollen ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 22.12.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Gute Kasse

Besonders überzeugend ist die offene und freundliche Art der KundenbererInnen, egal zu welchem Thema und wann man anruft. Man fühlt sich gut aufgehoben. Manko: Es gibt intern wohl immer noch keine…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne nehmen wir auch Ihre Kritik an, denn wir arbeiten ständig daran noch besser ...  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 19.12.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bonusprogramm motiviert nicht mehr

Bereits im letztes Jahr kam ich ins Stocken, als ich von der Einführung der damals schon teilweise reduzierten Einheits(!)prämien gelesen habe. Ich ahnte, in welche Richtung sich das noch entwickeln…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf Jameda zu bewerten. Unser Bonusprogramm ist ein wahres ...  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 08.12.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Es fing gutan,aber nun bin ich enttäuscht,Es fing gut an, abrEEs fing gut an,

Ich fand das Bonusprogramm total klassse. Habe es immer weiter empfohlen. Aber die Kürzungen sind lachhaft. Es ist eben doch nur eine Krankenkasse und keine Gesundheitskasse!"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, mehr als ein Drittel unserer Kunden beansprucht unser attraktives Bonusprogramm - Tendenz stark steigend. Einfach und schnell ...  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 05.12.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bonusprogramm 2018 um die Hälfte reduziert

Leider reduziert die Krankenkasse das Bonusprogramm 2018"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Im kommenden Jahr 2018 belohnen wir die gesunde und ausgewogene ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 25.11.2017, Alter: über 50

Freundlicher, kometente Mitarbeiterin

Freundliche, kompetente Beratung und sofortiger Service (Antragsformular für Versichertenrente) in der Geschäftsstelle Düren"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre lobenden Worte, das freut uns sehr. Ich werde das Lob auch an die KollegInnen in Düren weitergeben. ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 21.11.2017

Top Zusatzleistungen

Toller Partner in allen Bereichen! Ein riesen Angebot an Zusatzleistungen! Sehr Service orientiert."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in vielen Dank für das nette Lob. Wir freuen uns, dass unser Service und Zusatzleistungen so gut bei iHnen ankommen. Wir geben ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.11.2017, Alter: über 50

Bewertung Actimonda

Wir sind sehr zufrieden .Es wird einem sehr schnell geholfen.Mitarbeiter in der Fiale Jülich sind sehr nett und nehmen sich Zeit ."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Gerne bleiben wir weiter für Sie am Ball. Wir haben in Ihrer Bewertung auch gesehen, ...  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 14.11.2017,  (zu 95 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Unkompetentes Personal

Personal ist unkompetent! Keine richtige Beratung, Erklärungen bzw man kümmert sich um Kunden nicht richtig. Außerdem kamen wichtige Unterlagen dort weg."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerber/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Kontaktdaten mit Ihren Anliegen an online@actimonda.de ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 12.11.2017, Alter: über 50

Kompetente Beratung

Mir ist der persönliche Kontakt besonders wichtig. Auch bei schwierigen Sachverhalten bekomme ich eine freundliche und kompetente Auskunft. Die Leistungen und das Bonusprogramm sind vorbildlich."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Ihnen alles Gute, ...  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 09.11.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 97 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Bitte keine schwere Krankheit

Bin nach einem Herzinfarkt das erste mal in meinem Leben krank, und dies mit 47. Direkt nach dem Herzinfarkt wurde im Krankenhaus eine Live-Vest (tragberer Defi ) verordnet da meine Pumpleistung des…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerber/in, besten Dank für Ihre Rückmeldung. Da es sich hier um sehr spezielle, kardiologische Krankheitsbilder handelt, sind wir auf ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 17.10.2017

Top Krankenkasse mit netten Mitarbeitern

In allen Lebenslagen seit über 8 Jahren ein verlässlicher Partner Tolles Bonusprogramm und schnelle Erreichbarkeit mit keiner langen Warteschleife Besonders lobenswert der Kontakt zu den…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, herzlichen Dank für die anerkennenden Worte. Worüber sich jeder einzelne actimonda Mitarbeiter freut. Es macht einfach ...  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 15.10.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Bloss Hände weg von der Actimonda - suchen Sie sich eine Andere

Solange man Gesund ist und schön pflichtgetreu seine Beiträge zahlt. Ist man bei dieser Krankenkasse gut aufgehoben (Preisverhältnis). Geht es aber um das Leistungsverhältnis dann ist die…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gern informieren wir Sie ausführlich und fachkundig über das Krankengeld, das ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 13.10.2017, Alter: über 50

Weiter so!

Eine Krankenkasse, die ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Für mich wichtig sind die Präventionsmaßnahmen, die zahlreich angeboten und großzügig bezuschußt werden. Ein kleiner…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für die netten und ehrlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.10.2017

Sehr nah am Menschen

Obwohl keine Niederlassungen vor Ort, sehr guter Service und sehr gute Erreichbarkeit."  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 07.08.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Hat stark abgebaut

Das Bonusprogramm hat in den letzten Jahren extrem abgebaut und ist im Vergleich zu anderen Krankenkassen nicht mehr attraktiv. Auch die Leistungen in Schwangerschaft und bei Geburt liegen hinter…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r actimonda-Kunde/in, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Es tut uns leid, wenn Sie nicht mehr in Gänze mit uns als Krankenkasse ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 03.08.2017, Alter: 30 bis 50

Rundum gut

Ich bin mit der actimonda rundum zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Außerdem ist mir bislang immer alles bewilligt worden - ohne große Probleme. Die Boni sind prima und der Aufwand…  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre offenen und freundlichen Worte. Ihr Lob freut uns sehr und wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit uns ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.08.2017

Herausragende Zusatzleistungen und hohe Zuzahlungen

Das Bonusprogramm begeistert mich immer wieder sehr. In meiner Schwngerschaft wurde ich überdurchschnittlich gut betreut und der Schriftverkehr Und die Formulare wurden einfach und unkompliziert…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung - Vielen Dank! Toll, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Empfehlen Sie uns ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.07.2017

Qualität und Dienst am Menschen wird hier gelebt!

Ich bin seit über 16 Jahren Mitglied dieser unfassbar dienstleistungsorientierten Krankenkasse, die ausnahmslos kompetente, unkomplizierte und freundliche Menschen beschäftigt. Ich staune immer,…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, ein großes Lob, dass Sie so begeistert von uns als Krankenkasse sind - vielen Dank dafür! Wir freuen uns sehr, dass Sie und ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 05.07.2017, Alter: 30 bis 50

Der Wechsel hat sich gelohnt!

Es freut uns, dass wir nicht nur zahlen müssen, sondern auch mal was erstattet bekommen. So erstattet uns die actimonda z. Bsp. zweimal jährlich anteilig die professionelle Zahnreinigung und einiges…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Angebot und der Service so gut gefallen. Dafür wollen wir uns bedanken und ...  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 29.06.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Bloß nicht krank werden

Der Versicherte wird nicht richtig informiert, wie es richtig abzulaufen hat, wenn man länger krank ist. Die Krankmeldung zur Hauptverwaltung geschickt, da wird es aber nicht bearbeitet.…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, großen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend informiert und beraten fühlen. ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 28.06.2017

Freundliche und kompetente Beratung

.....ohne Wartezeiten und OHNE wildes Weiterverbinden. Mitarbeiter stets freundlich , kompetent und kulant. Weiterempfehlung 100%"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für das tolle Lob, das freut uns wirklich sehr! Wir freuen uns, Sie mit unserem Service überzeugen zu können. ...  Mehr

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1,0

Bewertung vom 15.05.2017

Sehr gute Krankenkasse

Schnelle freundliche und kompetente Betreuung. Immer gut beraten. Die erste Krankenkasse bei der ich mich gut aufgehoben fühle"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, haben Sie vielen Dank für Ihre tollen Worte. Es freut uns, das zu hören. Empfehlen Sie uns gerne weiter, Ihre actimonda ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 15.05.2017

Internist und Orthopäde Es ist eine sehr gute Krankenversicherung. Super Service

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr
actimonda krankenkasse

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Besten Dank für das Lob! Ihre actimonda krankenkasse  Mehr

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5,0

Bewertung vom 21.04.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Besser keine Fragen stellen

Leider keine sehr kompetenten Auskünfte durch Servicemitarbeiter. Preis ist aber okay. Man hat aber besser keine Anliegen."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht ausreichend informiert und beraten fühlen. Das ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 20.04.2017, Alter: über 50

Krankengeld

Danke für schnele und unbürokratische handeln.Prima."  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten. Ihnen alles Gute ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 11.04.2017, Alter: über 50

Kundenorientiert

Sehr Kundenorientiert, Kompetente, freundliche Mitarbeiter-/Innen,"  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für Ihr Lob! Darüber freuen sich auch besonders unsere Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnen. Wir sind gerne ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 28.03.2017, Alter: über 50

Meine Krankenkasse - ACTIMONDA!

Ich bin über 10 Jahre bei der Krankenkasse, im Jahr 2013 war ich fast 1 Jahr krank. Dank Krankenkasse hatte ich Rückenschule, Reha und mehreren anderen Behandlungen bekommen. Erstattung der Kosten…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder besser geht. Empfehlen Sie uns gerne weiter und ...  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 09.03.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Wer Hilfe braucht bekommt keine Hilfe

Nach meiner erfahrungen leider nichts gutes. Wer dringend Hilfe braucht und nicht mehr kann Psyisch, sollte diese Krankenkasse meiden. Trotz Arzt Bestätigung und Psychsotherapie Liste mit…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich alleine gelassen fühlen. Das ist mit Sicherheit nicht ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.03.2017

Toller Service, uneingeschränkt zu empfehlen

Erst mal ist das Bonussystem für mich unschlagbar. Desweiteren musste meine Tochter eine osteopathische Behandlung einholen und ich habe einen Kurs zur Stressbewältigung besucht. Binnen einer Woche…  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für das tolle Lob. Wir freuen uns, dass wir Sie in vielerlei Hinsicht unterstützen können und geben das ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 17.01.2017

Sehr guter und freundlicher Service

Ich habe sehr gute Erfahrungen bei der Beantragung von Krankengeld gemacht. Die Mitarbeiterin hat wegen einer Unklarheit telefonisch nachgefragt und mich ebenfalls ueber die Hoehe der Leistung…  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, lieben Dank für die netten Worte und die Mühe, uns hier zu bewerten. Wir werden weiterhin alles dafür tun, Sie bei Ihrer ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 13.01.2017

Super Service

Sehr zufrieden mit der actimonda schnelle Hilfe bei Reha Sport und telefonische Kunden Beratung top"  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, wenn wir Ihnen stets helfen können und Sie sich gut beraten fühlen. ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.01.2017

Bonusheft und Mutter Kind Kur

Sehr nette und kompetente Beratung. Bisher wurde alles bewilligt was beantragt wurde. Sehr zu empfehlen"  Mehr
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Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserer Beratung weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen ...  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 03.01.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Machen Psychodruck bei längerer Krankschreibung wegen Krebserkrankung

Mich wundert es, dass hier überhaupt noch positive Bewertungen erscheinen. Mehrere Sachbearbeiter haben bei mir eine Art Telefon-Psycho-Terror gemacht. Sie haben regelmäßig bei mir angerufen und…  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns total Leid, dass Sie sich in Ihrer schweren Situation von uns unter Druck ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.01.2017

Service & Gesundheitsförderung werden großgeschrieben

Ich fühle mich bei allen Anliegen sehr gut betreut. Serviceorientierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen schnell und unkompliziert. Ein Fokus liegt auf der Gesundheitsförderung - Kurse…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie so viel für Ihre Gesundheit tun und wir Sie dabei unterstützen ...  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 26.12.2016, Alter: über 50,  (zu 75 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Unzufrieden

Auf einen Leistungsantrag habe ich Verbindliches erst nach vielen Monaten erfahren - und das auch nur nach Erinnerung. Auf manche schriftliche Anfragen erhalte ich überhaupt keine Bescheid, wenn ich…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank, dass Sie Ihre Kritik auch hier vermerken. Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind und es zu einer längeren ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.12.2016, Alter: über 50

Sehr gute Krankenkasse

Sehr freundlicher Telefonischer Service, Kompetente Mitarbeiter ,schnelle Erledigung meiner Fragen und Anliegen"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns hier zu bewerten. Super, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.12.2016,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetente Krankenkasse!!

Ich bin dieses Jahr nach Jahren bei der TKK zur actimonda gewechselt, ganz bewusst zu einer kleineren Krankenkasse. Und ich habe den Schritt bis dato nicht bereut. Ich bin dieses Jahr schwanger…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns wirklich sehr, wenn wir Sie stets unterstützen können und Sie ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.12.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr empfehlenswerte Krankenkasse mit Herz

War viele Jahre bei der TK,vor knapp 2 Jahren habe ich mich bewußt für eine kleinere Kasse (mit kürzeren Kompetenzwegen) entschieden. Der Service ist super, telefonisch immer jemand erreichbar.…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, haben Sie vielen Dank für Ihre tollen Worte. Ihre Begeisterung freut uns sehr. Schön, dass Sie da sind! Ihre actimonda ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 09.12.2016, Alter: 30 bis 50

Ein zuverlässiger Partner

Seit vielen Jahren ist mir die acitmonda Krankenkasse ein zuverlässiger Partner. Auch das Thema Krankengeld wird ohne große bürokratische Hürden gewährt und die Betreuung der Mitarbeiter der…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen lieben Dank für Ihren tollen Kommentar. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir für Sie ein zuverlässiger Partner ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 01.12.2016, Alter: 30 bis 50

Eine Krankenkasse mit Herz

Ich bin sehr gerne bei der actimonda, da die Mitarbeiter immer nett und sehr aufmerksam sind. Sie hören zu und wenn möglich, werden Kosten übernommen. Die Mitarbeiter sind gut zu erreichen und…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, lieben Dank für Ihren Kommentar. Es ist schön, dass die Dinge, die uns sehr wichtig sind, auch so bei Ihnen ankommen. Ihnen ...  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 29.11.2016, Alter: 30 bis 50

100% Kostenübernahme beim Prävantionskurs "Rückenschule"

Bin gerade positiv überrascht - Actimonda übernimmt 100% meiner Rückenschule :-)"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, auch wir sind positiv überrascht - vielen Dank für Ihre Bewertung! Empfehlen Sie uns gerne auch den anderen Teilnehmern ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.11.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Für mich gibt es nichts zu verbessern

Ich bin rundum zufrieden mit der actimonda. Bei Präventivkursen zahlen sie bis zu 600 € im Jahr und immer blitzschnell. Bei Fragen hat man immer sehr freundliche kompetente Ansprechpartner am…  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns hier zu bewerten. Toll, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 03.11.2016

Krankengeldbezug

Ich kann nichts negatives hier über die actimonda sagen!! Alle Mitarbeiter mit denen ich korrespondiert und zu tun hatte waren und sind freundlich nett und hilfsbereit!!! Weiter so"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, dass wir auf diese Art einen kleinen Beitrag zu Ihrer Genesung liefern ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 19.10.2016, Alter: 30 bis 50

Rundum zufrieden

Mit der actimonda habe ich bislang nur positive Erfahrung gemacht! Ob durch das Bonusheft, Erstattung von Gesundheitskursen (bis zu 600 € im Jahr!), Bezuschussung von Osteopathie und Zahnreinigung…  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für die klasse Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so viele Vorteile nutzen können und Sie stets rundum ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.10.2016, Alter: über 50

"actimonda ist mein persönlicher Begleiter …"

. . . damit wirbt die actimonda in ihrem Internetauftritt! . . . und sie hält damit Wort. Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde dieser Krankenkasse und dies hat sich heute in einem telefonischen…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für dieses Kompliment und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich von uns stets gut und ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.09.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

ich finde diese Krankenkasse sehr gut

Diese Krankenkasse geht mit Ihren Mitglieder sher menschlich um."  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gern weiter, Ihne actimonda ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.09.2016

Freundlich, zuverlässig, hilfsbereit - rundum zufrieden

Ich bin seit einigen Jahren bei der actimonda Krankenkasse versichert und sehr zufrieden. Während meiner schwangerschaft würde ich mit Informationen versorgt. Nach der Geburt meiner Tochter…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für die tollen Komplimente. Wir geben weiterhin jeden Tag unser Bestes für Sie und Ihre Familie. Empfehlen Sie ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.09.2016, Alter: über 50

Die Beste Krankenversicherung Deutschlands

Nur Bestnoten in Leistungen und Vorsorge, keie Probleme bei Erstattung von Prevetivmaßnahmen !"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre ehrlichen und lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.09.2016

Geschäftsstelle Düren

Geschäftsstelle DÜREN ( NRW ) Top Mitarbeiter sehr freundlich."  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in,wir freuen uns sehr über das tolle Lob, vielen Dank! Besonders unsere Kollegen aus Düren wissen das sehr zu schätzen! Ihnen ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 16.09.2016, Alter: über 50

die freundliche actimonda

die telefonische Erreichbarkeit, der überaus freundlicher Service und die schnelle Bearbeitung zeichen m.M. diese Kasse aus. Sie ist in jedem Fall weiter zu empfehlen, was ich auch schon mehrfach…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Neben den vielen tollen Empfehlungen freuen wir uns natürlich auch sehr, dass auch die ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.09.2016

Preis-Leistungsverhältnis Top

Zuschuss für Gesundheitskurse im Jahr bis zu 600,00 € - Bonusprogramm bis zu 200,00 € im Jahr - Zuschuss PZR 2 x 40,00 € pro Jahr usw. usw. usw. Bin von den Zusatzangeboten total begeistert!!!"  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für die klasse Bewertung! Empfehlen Sie uns auch gerne weiter, Ihre actimonda krankenkasse  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.09.2016

Super Kundenservice

Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter ist nicht zu toppen. Diese Erfahrung habe ich in der Filiale in Stolberg gemacht. Ich würde diese Krankenkasse jedem empfehlen, da die Leistungen…  Mehr
actimonda krankenkasse

Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, haben Sie vielen Dank für Ihr klasse Lob und die vielen Empfehlungen. Das freut uns sehr, und ganz besonders natürlich die ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.09.2016

Sehr gute Krankenkasse

Sehr oft werde ich gefragt wie denn meine Krankenkasse heisst...Aufgrund der hohen Leistungen und der entsprechenden Kundenbetreuung kann ich die Actimonda gerne mit gutem Gewissen weiterempfehlen.…  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Neben der tollen Empfehlung freuen wir uns natürlich auch sehr, dass Sie sich schon so ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.09.2016, Alter: 30 bis 50

Super Service, tolle Leistungen, nette Mitarbeiter!

Ich bin seit über 15 Jahren Mitglied in der Actimonda (damals noch BKK Anker-Lynen-Prim) Das Angebot ist aus meiner Sicht immer besser geworden. Ich bin sehr zufrieden - egal welches Anliegen ich mal…  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Neben dem Lob für unser Angebot freuen wir uns besonders, dass Sie sich schon so ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 02.09.2016

Service

Sehr freundlich und hilfsbereit, Zeitnahe Bearbeitung. An diesem Service können sich andere KK eine ganz dicke Scheibe abschneiden. Absolut Top"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, das hören wir doch gerne! Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns hier zu bewerten. Empfehlen Sie uns auch ...  Mehr

Note

2,8

Bewertung vom 31.08.2016, Alter: über 50

Gute Kasse, aber auch Schatten

Meine Kritik bezieht sich auf die Zuzahlungen. Vor etwa 3 Jahren bekam ich einen Blutdrucksenker (Generika) zuzahlungsfrei. Die Kasse änderte die Verträge, das Original musste genommen werden,…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können Ihren Ärger absolut nachvollziehen. Sie beschreiben da ein komplexes System ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 30.08.2016, Alter: 30 bis 50

Kompetene, freundliche und persönliche Beratung in der Geschäftsstelle Elsdorf

Die Mitarbeiter in der Geschäftsstelle Elsdorf sind immer freundlich, kompetent und haben mir bisher immer super geholfen. Ich kann mit meinen Problemen (zur Zeit bin ich krank) kommen und werde dort…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, wir freuen uns, dass wir Ihnen stets unterstützend weiterhelfen können. Über dieses Lob freuen sich unsere Kollegen aus ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.08.2016, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente & freundliche Beratungen

Nach meinen bisherigen Erfahrungen kann ich hier nur ein ganz großes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aussprechen . Alle meine Anliegen wurden stets kompetent und freundlich beantwortet…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für ihr großes Lob und Ihre überaus netten Worte an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Darüber freuen ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.08.2016, Alter: 30 bis 50

eine Krankenkassen mit besonderen Leistungen

Egal was wir hatten, ob Medikamente für die Kinder oder Zusatzleistungen bei einer Kur. Alles wurde immer anstandslos übernommen oder gar Zusatzleistungen genehmigt bzw wir wurden darauf aufmerksam…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für die klasse Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und wir Ihnen stets ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 22.08.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr kulante/ hilfsbereite Krankenkasse

Die Mitarbeiter der Krankenkasse waren immer sehr hilfsbereit. und mir wurde immer zur meiner Zufriedenheit weitergeholfen"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, das hören wir doch gerne! Lösungen für Sie zu finden, ist uns enorm wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.08.2016

Kundenservice

Filiale Düren: Sehr kompetente und hilfsbereite Fachkräfte. Hier wird Kundenservice groß geschrieben!"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihr großes Lob. Das freut die Kollegen in Düren sicher sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter, Ihre ...  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 09.08.2016

Kompetente und nette Sachbearbeiterin

Es wurde mir sofort geholfen, bei Fragen habe ich einen direkten Ansprechpartner, der immer erreichbar oder sich zurück meldet. Ich würde meine Krankenkasse jedem weiterempfehlen"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Empfehlen Sie uns gerne weiter, wir freuen uns darüber. Ihnen alles Gute, Ihre ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.08.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kundenfreundliche Krankenkasse

Ich bin mit der Actimonda Krankenkasse sehr zufrieden. Sie legt sehr großen Wert auf Vorsorge, was ich sehr gut finde und bezuschusst viele Untersuchungen und Sportkurse etc. Außerdem hat man mit…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre ausführlichen Worte. Neben dem Lob für unsere Gesundheitsangebote freuen wir uns besonders, dass Sie ...  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 05.08.2016, Alter: über 50

Psycho-Therapie

Die KK hat mir ein Angebot für eine PT unterbreitet ... zeitnah und am Wohnort! Meine Nachfragen bei Therapeuten ließen Wartezeiten von bis zu 1,1/2 Jahren verlauten...!"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihnen alles Gute, Ihre actimonda ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.07.2016

Kompetent, schnell und zuverlässig!

Endlich habe ich eine Krankenkasse gefunden, die mir mehr als 2 Gesundheitskurse im Jahr erstattet! Diese Kasse ist ein echter Geheimtipp."  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für die Empfehlung. Geben Sie den Geheimtipp gerne an Ihre Freunde und Bekannte weiter. Wir freuen uns, wenn wir ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 26.07.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr gute KK.

Ich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht. Die Ansprechpartner waren gut erreichbar, sehr beratend und kompetent."  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, lieben Dank für Ihre netten Worte! Die beschriebenen Eigenschaften sind uns sehr wichtig! Empfehlen Sie uns gerne weiter, ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.07.2016, Alter: 30 bis 50

Für mich die beste KK in der ich je war.....

Eine von zwei KK die sich wirklich um einen kümmern! Bin seid Jahren dabei und werde auch nicht wechseln... Immer Persönlicher Ansprechpartner und immer TOP Leistung!! Bravo actimonda"  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für die klasse Beurteilung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Empfehlen Sie uns gerne ...  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 20.06.2016

Beratung & Unterstützung der Actimonda-Sachbearbeiter

Die Sachbearbeiterinnen habe ich mehrfach sehr freundlich und kompetent erlebt. Sowohl am Telefon als auch schriftlich: immer sehr höflich und einfühlsam. Was mich auch beeindruckt: die umgehende…  Mehr
actimonda krankenkasse

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Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns wirklich sehr, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die von ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 14.05.2016, Alter: über 50

Kompetente und nette Sachbearbeiterin, sehr zu empfehlen

Ich wollte meine Frau auf einer AHB in eine Kurklinik begleiten und gleichzeitig eine "offene Badekur" machen. Obwohl ich vor Antritt dieser Kur relativ kurzfristig den Antrag gestellt habe und mein…  Mehr
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Liebe/r Bewerter/in, besten Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Frau sich gut in der Kur erholt haben. Auch in der Zukunft ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 02.05.2016

Bisher wurden alle meine Probleme vonden …

… Mitarbeitern erfasst und super !!! gelöst. Einen ganz herzlichen Dank dafür !!!"  Mehr
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Kommentar von actimonda krankenkasse

Liebe/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre ehrlichen und lobenden Worte und Ihren ausgesprochenen Dank. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns ...  Mehr

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Gesamtbewertung  (192)

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
1,9
Gesamtnote
1,8
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,8
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,6
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,8
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Erstattungszeitraum
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(141)
1,8
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(128)
1,7
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(103)
1,8
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(150)
1,6
Service für Schwangere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Schwangerer bzw. junge Mütter beurteilen.
(46)
1,7
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Kinder- und Familien beurteilen.
(78)
1,5
Service Ältere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für ältere Menschen beurteilen.
(44)
1,9
Service chronisch Kranke
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für chronisch erkrankte Menschen beurteilen.
(66)
2,2
Internet-Auftritt
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Informationsgehalt und die Nutzerfreundlichkeit des Internet-Auftritts dieser Krankenkasse einschätzen.
(129)
2,0
Wahltarife
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die von der Krankenkasse angebotenen Wahltarife empfinden.
(61)
1,9
Gesundheitsvorsorge
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die angebotenen Leistungen zur Prävention/Gesundheitsvorsorge beurteilen.
(138)
1,6
Zusatzversicherungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie das Angebot und das Preis-Leistungsverhältnis an Zusatzversicherungen beurteilen.
(63)
1,7