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Dr. med. Andreas Lattermann

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

04202/8050

Dr. Lattermann

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

Sprechzeiten

Mo
09:00 – 12:00
15:00 – 18:00
Di
15:00 – 18:00
Mi
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2 Standorte

Dres. Michael Kaldewey und Andreas Lattermann
Obernstr. 86,
28832 Achim
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Gemeinschaftspraxis • Dres. Michael Kaldewey und Andreas Lattermann

Note 2,2 •  Gut

2,2

Gesamtnote

1,6

Behandlung

2,1

Aufklärung

2,4

Vertrauensverhältnis

2,4

Genommene Zeit

2,5

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Behandlung

Optionale Noten

3,6

Wartezeit Termin

2,9

Wartezeit Praxis

2,5

Sprechstundenzeiten

3,4

Betreuung

3,7

Entertainment

3,8

alternative Heilmethoden

4,0

Kinderfreundlichkeit

2,3

Barrierefreiheit

2,0

Praxisausstattung

3,2

Telefonische Erreichbarkeit

2,6

Parkmöglichkeiten

3,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (15)

Alle8
Note 1
5
Note 2
0
Note 3
1
Note 4
2
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
05.07.2021 • Alter: unter 30
1,0

Bester HNO im Landkreis

In meinen Augen ist Dr. Lattermann der beste HNO Arzt im Landkreis Verden.

Er nimmt sich Zeit ,erklärt verständlich und kompetent , ist immer höflich.

Ich vergebe selten Bewertungen, finde es aber mehr als angebracht, das er eine gute Bewertung erhält.

22.06.2021 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,2

Sehr gute ärztliche Behandlung - Tel. Anmeldung unfreundlich

Geringe Wartezeit, freundliche Begrüßung am Empfang.

Sehr gute und freundliche Behandlung durch den Arzt.

Die telefonische Terminvereinbarung ist eine Herausforderung,

- herablassende Behandlung am Telefon gegenüber mir als Patienten, man wird wie ein "Bittsteller" behandelt, der eigentlich keinen Grund hat für einen Termin.

- "das ist eigentlich kein Akutfall, aber rufen Sie morgen früh an"

- beim Anruf morgens: "das ist kein Notfall"

" man sagte mir, ich solle mich am Morgen melden"

" na gut, wir geben Ihnen einen Termin" und ähnlich, ich habe das und ähnliches mehrfach bei tel. Anmeldungen für kurzfristige Behandlungen erlebt.

19.01.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
4,0

Altertümliche Wartezeiten!

Der frühere Senior Dr. war kompetent und Termine bei ihm immer kurz und bündig. Fehlende Kundenorientierung hat man ihm verziehen. Die Nachfolger sehen sich wohl ebenfalls selbst im Mittelpunkt und haben die Abläufe beibehalten. Trotz Termin sitzt man ewig im Wartezimmer. Wer aufgerufen wird, freut sich zu früh. Man rückt nur auf in die zweite Warteschlange vor den Behandlungszimmern.

21.11.2019 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
1,6

Arzthelferinnen zum Abgewöhnen

Ich und mein Mann waren bereits bei Dr. Lattermann in Behandlung. Er ist ein sehr netter und kompetenter Arzt und hat für sich genommen eigentlich Note 1 verdient.

Seine Sprechstundenhilfen sind hingegen das ganze Gegenteil. Entweder es geht niemand ans Telefon oder man bekommt die geballte Unfreundlichkeit zu hören. Das artet zum Teil schon in Frechheiten aus.

Gerade wenn man akute Schmerzen hat, sollte man sich nicht solche Texte anhören müssen.

Wir haben daraus unsere Konsequenzen gezogen.

27.02.2019
1,0

Ein sehr netter Arzt

Ich gehe schon seit einigen Jahren zu Dr. Lattermann. Er ist sehr kompetent, einfühlsam und hat mir immer gut geholfen.

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Weiterempfehlung40%
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Letzte Aktualisierung26.05.2021

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