Dr. med. Helge Hansen

Dr. Hansen hat eine sehr professionelle Telefonanlage und -Ansage. Nur schade, dass das Personal nicht in der Lage ist, diese auch effizient zu bedienen. Oder die Damen sind so dickfällig, dass sie 10 Minuten langes Klingeln ertragen können. Fakt ist, dass eine telefonische Terminvereinbarung zur Kontrolle einer Chirurgischen Versorgung einem Vollzeitjob gleichkommt.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

Nach einem Arbeitsunfall vor ca. 2 Jahren, bei dem ich mir eine Weber-C-Fraktur zugezogen habe, werde ich durch Dr. Hansen betreut. - Sowohl für die Beratung als auch die Erklärung der Befunde und die Behandlungsmöglichkeiten hat er sich immer genügend Zeit genommen und alle meine Fragen verständlich beantwortet. Seine Einschätzungen und Prognosen waren immer sehr gut und im Gegensatz zu den Ärzten aus den Kliniken realitäts- und lebensnah. - Das Team war immer sehr freundlich und hilfsbereit. - Vielen Dank !

Wieso steht man um 8 Uhr vor verschlossener Tür? Kein Aushang, Anrufbeantworter ohne Hinweis auf Urlaub. Die Praxen daneben und die Apotheke wussten auch nicht was los ist. Laut Internet ist die Praxis geöffnet. 45 Minuten später das gleiche Bild. Nur mit einer läbgeren Schlange an Patienten mit fragenden Gesichtern. Schade... da die Praxis ansonsten sehr gut ist. Freundlichkeit und Aufklärung/ Beratung ist auch sehr gut.

Dr. Hansen ist ein sehr kompetenter und freundlicher Spezialist in seinem Gewerk. Er nimmt sich Zeit für die Diagnose, erklärt diese auf verständliche Weise genauso wie den darauf folgenden Therapievorschlag. Besonders ist zu erwähnen, das Dr. Hansen, anders als viele andere Ärzte auf dem Gebiet, nicht sofort mit einer OP als einzige Lösung des Problems aufschlägt. Mir blieb diese jedenfalls durch eine Stoßwellentherapie bis auf weiteres erspart. Ich fühle mich bei Dr. Hansen sehr gut aufgehoben. Auch das Praxisteam ist ausgesprochen freundlich und zuvokommend.

Wir waren in der Praxis von Dr Hansen, mit unseren Sohn aufgrund eines Schulunfalls.

Die Betreuung und Aufklärung war super und wir fühlten uns sehr gut betreut und beraten.

Jetzt bräuchten wir allerdings mal wieder einen Termin zur nachkontrolle, ABER es ist unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen, die Bandansage geht eine halbe Ewigkeit und dann endlich freizeichen, man denkt man ist durch und dann geht niemand ran, ich hab es auch schon 5min klingeln lassen, aber keine Chance, Schade...