Alireeza Ostad Hossein

Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist katastrophal. Erst lief der Anrufbeantworter …“sie erreichen uns Montags bis Freitags telefonisch in der Zeit von 08:00 bis 11:00 Uhr….“, was nicht stimmt, da zwischen 8:00 und 8:30 Uhr bei ca. 10 Versuchen diese Ansage lief und nach ca. 30 weiteren Versuchen bis 11:00 Uhr, war permanent besetzt.

Anschließend habe ich versucht beim HNO Dr. Xxxxx im Bonifatius Hospital einen Termin zu bekommen, dort wären bereits viele Beschwerden in Bezug auf die Erreichbarkeit der HNO Praxis im MedicusWesken angekommen, man könne allerdings nichts dafür und würde auch keine neuen Patienten annehmen, hieß es.

Diese Bewertung stellt in keinster Weise die Kompetenzen der Mediziner in Frage, sondern soll lediglich auf die offensichtlichen organisatorischen Missstände hinweisen.

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War einmal wegen Hörgeräte-Verordnung da. Keine weiteren Untersuchungen vorgenommen. Sehr schnell abgefertigt worden. Sprach schlechtes Deutsch.

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-Enorme Beschwerden beim schlucken, sprechen
-arzt fand nichts, sagte ich soll mich nicht reinsteigern und bräuchte nicht weinen
-unter Tränen wieder zum HA, der nach gründlicher Untersuchung (Schwellung/Rötung am Zungengrund) und Blutabnahme (stark erhöhter CRP-Wert) den Fehler
-unfreundlicher Arzt, nicht bereit zu Helfen, man fühlt sich nicht ernstgenommen.
-werde ich definitiv nicht weiterempfehlen und Menschen, die zu nem HNO wollen, ehrlich meine Meinung über diese Behandlung sagen!

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Ich bin mit Ohrenbeschwerden in die Praxis gegangen. Die Wartezeit war kurz, auch der Termin war ohne Probleme zu arrangieren.
Der Arzt selbst hat mir gar nicht zugehört. Für ihn war ich eine Patientennummer. Er hat mich andauernd unterbrochen und nicht aussprechen lassen. So konnte ich mein Problem nicht richtig schildern. Seine Antworten auf meine Fragen waren Arrogant und von oben herab. So etwas habe ich noch nie erlebt. Es hatte den Charakter eines Fließbandes und nicht einer Praxis mit einem studierten Arzt. Er hat sich auf eine subtile Art über mich lustig gemacht. Unfreundlich, Überheblich und sehr Arrogant. Ein Arzt sollte andere Qualitäten haben. Traurige Persönlichkeit.
Unmögliche Behandlung und Umgang. Ich war froh aus der Praxis raus zu sein.

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Wir hatten akute Beschwerden und waren froh, überhaupt einen Arzt zu sehen. Aber die Betreuung war sehr sehr schlecht, er hat uns in keinster Weise zugehört was unsere Beschwerden und Vorgeschichte anbelangt... Wir kamen und wie nichts anderes vor als eine nummer, mit der man geld verdienen kann.
Medizinisch mag er vielleicht gut sein, aber das reicht einfach nicht um ein guter Arzt zu sein.
Wenn ich eine andere Wahl gehabt hätte, dann wäre ich niemals zu ihm gegangen.

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nach relativ langer Wartezeit in sehr warmen Wartezimmer fühlte ich mich nicht besonders gut aufgehoben. Der Arzt war sehr grob und machte sich eher über meine Beschwerden lustig. Mit den Kollegen in der Gemeinschaftspraxis habe ich sehr viel bessere Erfahrungen gemacht

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Kurz angebunden, lasst nicht ausreden, fährt einem über den Mund

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