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Standort: überörtl. Gem.Praxis im St.Laurentius-Sift Dres. Mesut Tonk und Matthias Andersen

Ich leide oder litt an einer Sigma Divertikulitis, die letztes Jahr nicht richtig erkannt wurde, da man sich nicht die Mühe gemacht hat mich vernünftig zu untersuchen und man mir keinen Glauben in Bezug auf meine Schmerzen geschenkt hat..Ende letzten Jahres hatte ich bereits drei Schübe mit erhöhtem Entzündungswerten. Laut Frau Doktor leide ich nur an einer Lactoseunverträglichkeit. Vor 4 Wochen hatte ich eine Sigma Resektion. Noch Fragen?

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Standort: überörtl. Gem.Praxis im St.Laurentius-Sift Dres. Mesut Tonk und Matthias Andersen

Das Vorgespräch einige Tage zuvor war sehr freundlich und einfühlsam - bei einem anderen Arzt wohlgemerkt- , trotz einer einstündigen Wartezeit.
In der Praxis angekommen, war ich sehr aufgeregt vor der erwarteten Darmspiegelung. 20 Minuten später ging es los. Ich durfte in eine Umkleidekabine gehen und mir ein OP-Höschen anziehen. Bis zu diesem Zeitpunkt fühlte ich mich sehr gut betreut und freundlich aufgenommen. Auf einem Bett liegend wurde ich in den Raum der Darmspiegelung gebracht. Die Ärztin erwartete mich, mit dem Rücken zu mir gewandt, sitzend an Ihrem Computer. Nach einigen Fragen, bei denen sie mich nicht ausreden ließ, wollte ich auch mal zu Wort kommen und eine ausführliche Antwort auf eine Frage geben, damit keine falschen Fakten festgehalten werden, wurde ich lautstark von ihr "angeschnauzt", dass ich sie ausreden lassen müsste, denn schließlich wäre sie hier die Ärztin und hätte keine Zeit sich mit den Patienten so lange zu beschäftigen. Und wenn sie mir etwas erklären will, dann müsste ich schon zuhören und nicht dazwischen reden. Sie wäre eh schon jeden Tag zwei Stunden länger hier... Normalerweise bin ich nicht auf den Mund gefallen, aber in dieser Ausnahmesituation (halb nackt und unendlich aufgeregt) konnte ich tatsächlich keine Widerworte geben. Im Nachgang war ihr die Situation sehr wohl bewusst, denn sie versuchte sich einigermaßen zu entschuldigen und durch nette Worte die Situation wieder aufzulockern. Aber zu diesem Zeitpunkt war das Kind schon in den Brunnen gefallen.
Die Praxis an sich würde ich empfehlen, jedoch auf keinen Fall die benannte Ärztin!!!!
Der Behandlung würde ich trotzdem die Note 2 geben, da die Darmspiegelung an sich, keine Schmerzen verursacht hat und ich durch die Narkose auch nichts mitbekommen habe.

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