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Dr. med. Martin Lange

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Dr. Lange

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Praxis

Note 2,4 •  Gut

2,4

Gesamtnote

2,3

Behandlung

2,5

Aufklärung

2,5

Vertrauensverhältnis

2,3

Genommene Zeit

2,3

Freundlichkeit

Bemerkenswert

öffentlich gut erreichbar

Optionale Noten

2,0

Wartezeit Termin

4,3

Wartezeit Praxis

3,0

Sprechstundenzeiten

4,3

Betreuung

4,0

Entertainment

2,0

alternative Heilmethoden

3,5

Kinderfreundlichkeit

1,7

Barrierefreiheit

2,0

Praxisausstattung

1,3

Telefonische Erreichbarkeit

2,8

Parkmöglichkeiten

1,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (25)

Alle4
Note 1
2
Note 2
0
Note 3
1
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
20.04.2021 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

75 Jahre Praxis Dr. Lange

Wir gratulieren zu 75 Jahren Praxis Dr. Lange

Es wird nur wenige Familien geben, sehr geehrter Herr Dr. Lange, die seit bestehen der Praxis Ihre Patienten sind.

Bereits die Großmutter meiner Frau war Patientin der ersten Stunde in Ihrer Praxis. Meine Schwiegereltern sind direkt in die ärztliche Betreuung Ihres Vaters und Onkels übergegangen. Und wir sind nunmehr die dritte und mit unseren Kindern die vierte Generation Ihre Patienten.

Man war schon skeptisch als Sie die Praxis übernommen, Ihre Ideen mit eingebracht und modern renoviert haben. Aber genau das war das Zukunftskonzept. Die Abläufe in Ihrer Praxisorganisation sind top.

Wartezeiten sind kaum merkbar und gerade in Zeiten wie diesen ist der Servicegedanke spürbar.

Auf das kommt es unseres Erachtens nach an – als Patient wahrgenommen zu werden und sich gut betreut zu fühlen. Ob wir aus dem Urlaub anrufen oder Ihre Videosprechstunde nutzen – Sie gehen mit der Zeit!

Und gerade die aktuellen Zeiten sind nicht ganz einfach abzubilden. So viele Unsicherheiten bei uns – So viel beruhigende Beratung und Begleitung durch Sie. Ob Tests oder jetzt Impfungen. Sie sind dabei!

Was auch immer die Zukunft bringt – gerne feiern wir auch weitere Jubiläen mit Ihnen, Ihrer Kollegin und Ihrem Team.

Grüßen Sie ganz herzlich alle in Ihrem Team und bleiben Sie gesund!

28.04.2020 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

Fühle mich gut aufgehoben

Durch einen Arztwechsel bin ich in der Praxis von Hr. Dr. Lange gelandet und fühle mich seitdem super aufgehoben. Dr. Lange ist kompetent und die Praxis wirkt gut strukturiert. Das gesamte Personal tritt professionell auf.

10.12.2018
3,0

Arzt ist in Ordnung aber die Empgangsdame sehr unfreundlich

Sehr unfreundlich Dame vorne am Empfang. Pampige Antworten, lässt keinen ausreden und schenkt auch keinen Glauben an dem was man sagt. Nein danke nicht noch einmal!

Der Arzt war in Ordnung, aber zum Glück ist er nicht mein Hausarzt.

07.11.2018 • Alter: über 50
4,4

Absolut frech und unhöflich!

Der Doktor an sich ist zwar kompetent, wirkt aber überfordert und distanziert und sollte sich mehr Zeit für seine Patienten nehmen. Über diese Tatsachen könnte man ja hinwegsehen, wenn es nicht diese unmöglichen und frechen Sprechstundengehilfinnen gäbe, die pampige Antworten geben, einem über den Mund fahren und auch sonst keine Spur von Feingefühl zeigen. Und wenn der Arzt noch so gut wäre, alleine wegen diesen impertinenten und ausladenden Empfangsdamen, werde ich dieser Praxis fern bleiben.

Kommentar von Dr. Lange am 09.11.2018

Grundsätzlich ist es immer bedauerlich, wenn sich jemand nicht gut betreut fühlt. Im vorliegenden Fall sollte jedoch einiges klar gestellt werden: die Person, die diese Bewertung geschrieben hat nutzt ganz offensichtlich eine vermeintliche Anonymität von Bewertungsportalen um Frust abzubauen. Dass die Parkmöglichkeiten mit der Note 6 bewertet werden ist ein klares Indiz dafür. Es befinden sich direkt vor der Praxis einige kostenpflichtige Parkplätzte, im Innenhof des Gebäudekomplexes eine Tiefgarage mit drei Ebenen und im Umkreis von weniger als 250m mehrere öffentliche Parkhäuser. Für eine Praxis im Zentrum einer Innenstadt sicher besser als "ungenügend". Aber zu den anderen Punkten, die die Bewertende offenbar mehr gestört haben. Der Dame ist bekannt, dass die Praxis an mehreren Tagen der Woche sowohl eine offene, als auch eine Terminsprechstunde anbietet, zudem mindestens 1x täglich eine Telefonsprechstunde. Am Tage einer Terminsprechstunde wurde ohne einen Termin zu haben und ohne dies vorher mit dem Arzt abgesprochen zu haben, eine Einweisung für eine elektive Behandlung gewünscht. Sie wurde darauf hingewiesen, dass die Ausstellung einer Einweisung mit dem Arzt besprochen werden muss, dies aber, da es sich nicht um eine Notfall-Einweisung handle, etwas dauern könne. Nach weniger als einer Stunde war die gewünschte Einweisung ausgestellt. Es wird auch weiterhin in der Praxis so gehandhabt, dass Patienten, die einen Termin haben vorraging behandlet werden vor denen, die ohne Termin in die Terminsprechstunde kommen. Notfälle haben natürlich immer Vorang! Wer jedoch meint sich frech und unhöflich gegenüber anderen Patienten verhalten zu können, die regulär einen Termin vereinbart haben, darf der Praxis gerne fern bleiben.

Archivierte Bewertungen

02.11.2017 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

Arzt in Ordnung, Sprechstundenhilfe sehr unfreundlich

Ich befand mich heute als Vertretungspatient in der Praxis. Am Empfang schilderte ich meine Sympthome, da ich noch einen weiteren Termin hatte fragte ich wie lange es dauert, es folgte eine schnippische Antwort keine Ahnung. Einen freundlichen Umgangston der Arzthelferinnen untereinander bzw gegenüber den Patienten wäre angebracht. Der Patient sichert schliesslich den Arbeitsplatz der Damen. Dr. Lange war top, ruhiges sachliches Gespräch, keine Kritikpunkte.

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Letzte Aktualisierung18.04.2017

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