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Bernd Festner

Arzt, Augenarzt

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Notenübersicht (12)

Gesamtnote

1,2
1,2

Behandlung

1,4

Aufklärung

1,2

Vertrauensverhältnis

1,0

Genommene Zeit

1,4

Freundlichkeit

Optionale Noten

1,6

Wartezeit Termin

2,0

Wartezeit Praxis

1,8

Sprechstundenzeiten

1,8

Betreuung

3,3

Entertainment

alternative Heilmethoden

1,0

Kinderfreundlichkeit

Barrierefreiheit

3,0

Praxisausstattung

2,7

Telefonische Erreichbarkeit

1,8

Parkmöglichkeiten

1,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bemerkenswert

nimmt sich viel Zeit
sehr vertrauenswürdig
sehr gute Behandlung

Bewertungen

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Bewertung vom 06.12.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
1,0

Ein Arzt der sich mal richtig Zeit nimmt!

Ich war zur Glaukom-Vorsorge in der Praxis von Dr. Festner, nachdem ich im Sommer bei einem anderen Augenarzt sehr schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Herr Festner hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles ausführlich erklärt. Er ist sehr einfühlsam und geduldig. Die Praxis ist klein und deshalb herrscht dort auch keine Hektik, wie man sie oft in großen Praxen erlebt. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung, die auch die Voruntersuchung macht, war ebenfalls sehr freundlich. Meine Wartezeit war gar nicht der Rede wert. Parken kann man kostenlos im Kaufland-Parkhaus. Mein Fazit: Ich habe meine Augenarzt des Vertrauens gefunden.

Bewertung vom 09.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50
1,0

Freundlich, kompetent und gewissenhaft

Habe als Kassenpatient im Vergleich zu anderen Augsburger Augenärzten unkompliziert und relativ bald einen Termin erhalten. War auch kein Problem, dass ich für meine Frau kurzfristig ebenfalls einen anschließenden eigenen Termin erhielt. Musste dabei nicht mal erwähnen, dass sie Privatpatient ist. Keinerlei "Verkaufsdruck" bzgl. IGEL-Leistungen wie bei allen bisherigen Praxen.

Bewertung vom 27.08.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30
1,2

Sehr schnell und spontan einen Termin bekommen

Obwohl ich einen sehr spontanen Termin bekommen habe und ein neuer Patient bin, musste ich kaum warten. Der Arzt und die Mitarbeiter in der Praxis sind sehr freundlich.

Bewertung vom 28.02.2017, Alter: unter 30
2,0

Guter Arzt, sehr gewissenhaft, lange Wartezeiten

Ich bin schon lange bei Hr. Festner in Behandlung. Er nimmt sich jedes Mal sehr viel Zeit für die Untersuchung und berät sehr fachkundig. Man hat nicht das Gefühl "abgefertigt" zu werden. Das hat allerdings seinen Preis. Sehr schlecht sind daher die Wartezeiten. Beim letzten Mal waren es 1,5h. Und auch davor bin ich selten unter 1,5h wieder rausgekommen. Man muss also viel Zeit mitbringen. Die telefonische Erreichbarkeit ist teilweise schlecht und die Sprechstundenhelferin ist sehr unfreundlich!

Bewertung vom 07.09.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50
1,0

Hervorragender Augenarzt

Seit Jahren bin ich bei Herrn Dr. Festner wegen eines grenzwertigen Glaukoms (erhöhter Augendruck) in Behandlung und fühle mich bestens betreut. Angenehme Atmosphäre, kurze Wartezeiten und kompetente Beratung. Ich habe schon einige Augsburger Augenärzte kennengelernt und komme deshalb zur halbjährlichen Kontrolle grundsätzlich zu Dr. Festner.

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02.09.2008Letzte Aktualisierung

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