Der Arzt ist o.k., das Praxismanagement unter aller Kanone. Im Rahmen einer telefonischen geplanten Terminvereinbarung wurde mir auf Anfrage in Bezug Corona-Maßnahmen gesagt, dass der Betrieb normal wie immer verlaufe. Auf meine Antwort, dass es mich doch etwas beunruhigt, so zu tun, als gäbe es keine Pandemie, wurde mir geantwortet, dass ich gerne wieder kommen könne, wenn sich die ganze Sache beruhigt hätte.

Meine Frau und ich sind seit 1991 Patienten bei Dr. Heine. Inzwischen auch unsere Töchter. 1991 entdeckte Dr. Heine bei einer Untersuchung ein Loch in der Netzhaut. Wurde sofort ambulant von ihm (erfolgreich) gelasert. Seitdem jedes Jahr zur Kontrolle. Zum Glück informiert Dr. Heine auch über Zusatzleistungen die er für sinnvoll erachtet. So wurde im Rahmen eines dieser Leistungen bei mir ein Pigmentdispersionssyndrom entdeckt. Nun alle drei Monate Kontrolle. Zum Glück bin ich bei diesem Arzt "gelandet". Fühlen uns alle in dieser Praxis gut aufgehoben.

Also ich bin seit ein paar Jahren bei Dr. Heine und nur zufrieden. Sowohl Herr Dr. Heine als auch auch seine Sprechstundenhilfen sind immer sehr freundlich.

Ebenso zufrieden bin ich, was die medizinische Seite anbelangt. Ich bin froh, dass ich ich zu dieser Praxis gekommen bin - da, wo ich vorher war, einfach schlimm. Ich kann die Praxis von Dr. Heine nur wärmstens empfehlen.

Seit Jahren lasse ich in der Praxis mein HRT für die Untersuchung des Sehnervs machen, genauso wie dieses Jahr. Da sich jedoch dieses Jahr nach der HRT Untersuchung rausstellte, dass der Sehnerv leicht verändert war, sollte ich zusätzlich noch eine OCT Untersuchung machen (nochmal 100 Euro!), da er sonst keine Diagnose stellen könne. Auf meine Frage hin, warum nicht gleich das OCT gemacht wurde (die Technologie ist eine Weiterentwicklung des HRT und gibt so genauere Aufschlüsse über die Nervenfaserstruktur im Sehnerv), wurde mir erklärt, dass erst jetzt das OCT so weiterentwickelt sei, dass sich die Aufnahmen lohnen und aussagekräftig sind. Die Technologie ist wohl aber nicht in den letzten drei Monaten (Zeitraum zwischen meinem HRT und meinem OCT) erst so ausgeprägt, dass sich nun ein OCT lohnen würde!

Kurz gesagt finde ich es unverschämt, dass mir nicht gleich geraten wurde das OCT zu machen, sondern erst das HRT durchgeführt wurde und dann noch zusätzlich das OCT. Ansonsten - rein fachlich - ist man in der Praxis bestimmt sehr gut aufgehoben.

Wer gerne auf (unbequemen Stühlen) 1,5 warten wartet möchte und später ankommende Patienten vor einem drankommen sehen möchte, ist hier bestens bedient !!!