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Dr. med. Ulrike Flach

Ärztin, Augenärztin

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Notenübersicht (20)

Gesamtnote

2,0
1,9

Behandlung

1,9

Aufklärung

2,1

Vertrauensverhältnis

1,9

Genommene Zeit

2,1

Freundlichkeit

Optionale Noten

2,8

Wartezeit Termin

2,7

Wartezeit Praxis

1,9

Sprechstundenzeiten

1,8

Betreuung

2,6

Entertainment

1,7

alternative Heilmethoden

1,3

Kinderfreundlichkeit

4,1

Barrierefreiheit

2,0

Praxisausstattung

1,8

Telefonische Erreichbarkeit

2,9

Parkmöglichkeiten

1,2

Öffentliche Erreichbarkeit

Bemerkenswert

bietet alternat. Heilmethoden

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Bewertung vom 07.10.2019
2,4

Ärztin ok, Empfangsdame trotz Höflichkeit pampig

Die Ärztin ist ok. War mit meiner Tochter dort, da sie ein Augenleiden hatten. Es konnte zwar eine Diagnose gestellt werden, aber auf Nachfrage wie denn so etwas passieren kann, war die Antwort ein Schulterzucken. Obwohl wir sehr höflich u freundlich am Empfang waren, wurden wir unglaublich unfreundlich und pampig angefahren. So etwas habe ich noch nie erlebt. Man sollte seine schlechte Laune und die pampige Art Zuhause lassen, wenn man sich einen Job mit Menschenkontakt ausgesucht hat.

Bewertung vom 28.06.2019
OHNE
NOTE

unfreundlich bei der Terminvergabe

haben kaum termine, ruft man an um einen termin zu bekommen wird man nich angemault. naja dann halt woanders. war bisher immer zufrieden aber so halt dann nicht mehr.

Bewertung vom 26.03.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50
3,0

Wartezeit für einen Termin

Bin schon Patient in der Praxis. Muss 3 Monate auf einen Termin warten.Das geht überhaut nicht.

Bewertung vom 19.12.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
1,6

Sehr gute Ärztin

Ich bin mit meinem Sohn vor ca. zwei Jahren zu Frau Dr. Flach gewechselt da unser damaliger Augenarzt nicht mehr richtige Untersuchungen bei meinem Sohn durchgeführt hat. Mittlerweile konnten wir bei jedem Termin ein neues Gläserrezept mitnehmen und die Augen wurden besser. Wir kommen jedes halbe Jahr zur Sehschule und ich plane schon im Vorfeld ca. 2-3 Stunden ein da mein Sohn Augentropfen zur Diagnostik bekommt.

Frau Dr. Flach nimmt sich Zeit und geht auch auf Kinder ein sie spricht mit meinem Sohn, stellt ihm die Fragen und bespricht danach mit mir die weitere Vorgehensweise.

Ich selbst bin auch sehr zufrieden mit Frau Dr. Flach und würde nicht mehr wechseln wollen. Sogar mein Mann geht nun mit zu ihr um sich behandeln zu lassen. Ich mache schon immer gleich einen neuen Termin für meinen Sohn für die Sehschule aus wenn wir vom aktuellen Termin nach Hause gehen. Ganz toll finde ich das wir einen Tag vor dem Termin nochmals von der Praxis angerufen werden und an den Termin erinnert werden. Ganz toller Service und sehr nette Sprechstundenhelferinnen die die Praxis ganz toll führen und eine große Hilfe und Entlastung für Frau Dr. Flach sind.

Bewertung vom 21.09.2017, Alter: 30 bis 50
2,4

ruhige und bestimmte Ärztin

Wir waren soweit zufrieden mit der Ärztin. Das Team könnte stellenweise freundlicher sein - gerade am Telefon. Ich bräuchte einen Termin, weil meine Kinder über Sehschwierigkeiten in der Schule klagen. In drei Monaten, hieß es. Ich bekam, bei der Nachfrage, ob es nicht früher ginge, den Hinweis, dass ich mich an andere Ärzte wenden soll. Seit Jahren bin ich bei Frau Dr. Flach und habe mich jetzt über die Wartezeiten genug geärgert.

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28.02.2017Letzte Aktualisierung

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