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Designer Diamonds
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Designer Diamonds

Augenoptiker

Jakoberstr. 51
86152 Augsburg

Telefon:
Homepage:
0821/159021
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Mo.

n.V.

Di.

10:00-18:30

Mi.

10:00-18:30

Do.

10:00-18:30

Fr.

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Sa.

10:00-18:00

So.

n.V.

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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Beratung
Zum Beispiel: Wurden Sie ehrlich und typgerecht beraten? Konnten all Ihre Fragen beantwortet werden? Wurden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten an Modellen und Gläsern ausführlich erklärt? Wurden Sie umfassend und individuell beraten?
2,0
Entscheidungsfindung
Zum Beispiel: Konnten Sie in Ruhe verschiedene Modelle anprobieren? War der Optiker/Mitarbeiter geduldig? Oder hatten Sie das Gefühl, Sie werden gedrängt?
1,8
Service
Zum Beispiel: Kostenlose Reinigung Ihrer Brille, kostenloser Sehtest, besondere Garantieleistungen, kostenloses Probetragen von Kontaktlinsen, tel. Benachrichtigung sobald die Brille zur Abholung bereit liegt, etc.
1,5
Produktauswahl
Zum Beispiel: Auswahl an Brillenmodellen (Jugend-, Sport-, Sonnen-, Computer- oder Gleitsichtbrillen, etc.) und zwischen verschiedenen Marken, verschiedene Glasmodelle, Auswahl auch hinsichtlich der Preisklassen, Kontaktlinsenauswahl (weiche/harte Linsen, Tages-/Monatslinsten, farbige Linsen, etc.)
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Entgegenkommen
1,3
Alle (9) anzeigen
Wartezeit
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihre neue Brille innerhalb von wenigen Tagen abholen? Können Reparaturen innerhalb weniger Tage durchgeführt werden bzw. können kleinere Arbeiten sofort erledigt werden?
(4)
1,5
Gesamteindruck
Zum Beispiel: Ausstattung, Atmosphäre, Übersichtlichkeit in der Präsentation der Brillen, etc.
(4)
1,3
Öffnungszeiten
Zum Beispiel: Sind die Öffnungszeiten kundenfreundlich? Optiker auch nach 18.00 Uhr geöffnet? Öffnungszeiten samstags, etc.
(4)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Parkplatz vor dem Geschäft, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
(4)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(4)
1,5

Letzte Bewertung

Bewertung vom 08.12.2015

1,2

Sehr gute Beratung

Herr Zöttl nahm sich ausreichend Zeit, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.  Mehr

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1,2

Bewertung vom 08.12.2015, Alter: 30 bis 50

Sehr gute Beratung

Herr Zöttl nahm sich ausreichend Zeit, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.11.2014, Alter: 30 bis 50

Schon meine 2. Brille und immer zufrieden

Ich habe nach drei Jahren hier meine zweite Brille gekauft. Auch wenn ich nur mal zum anpassen vorbei kam wurde ich immer sehr freundlich behandelt. Daher viel es mir nicht schwer, meine zweite Brille…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.12.2013, Alter: 30 bis 50

Sehr freundlich, gute Auswahl

Ich habe hier zum ersten mal eine Brille gekauft. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent und die Auswahl and Brillenfassungen sehr gut."  Mehr
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Note

3,2

Bewertung vom 01.12.2013, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unzureichende Beratung

Gute Auswahl an Gestellen aber Schlechte Beratung Glässerarten und Optionen."  Mehr

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