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Designer Diamonds
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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Beratung
Zum Beispiel: Wurden Sie ehrlich und typgerecht beraten? Konnten all Ihre Fragen beantwortet werden? Wurden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten an Modellen und Gläsern ausführlich erklärt? Wurden Sie umfassend und individuell beraten?
2,0
Entscheidungsfindung
Zum Beispiel: Konnten Sie in Ruhe verschiedene Modelle anprobieren? War der Optiker/Mitarbeiter geduldig? Oder hatten Sie das Gefühl, Sie werden gedrängt?
1,8
Service
Zum Beispiel: Kostenlose Reinigung Ihrer Brille, kostenloser Sehtest, besondere Garantieleistungen, kostenloses Probetragen von Kontaktlinsen, tel. Benachrichtigung sobald die Brille zur Abholung bereit liegt, etc.
1,5
Produktauswahl
Zum Beispiel: Auswahl an Brillenmodellen (Jugend-, Sport-, Sonnen-, Computer- oder Gleitsichtbrillen, etc.) und zwischen verschiedenen Marken, verschiedene Glasmodelle, Auswahl auch hinsichtlich der Preisklassen, Kontaktlinsenauswahl (weiche/harte Linsen, Tages-/Monatslinsten, farbige Linsen, etc.)
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Entgegenkommen
1,3
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Wartezeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf Ihre Brille bzw. Ihre Kontaktlinsen sind.
(4)
1,5
Gesamteindruck
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Gesamteindruck des Geschäfts beurteilen.
(4)
1,3
Öffnungszeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Öffnungszeiten des Geschäfts beurteilen.
(4)
1,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(4)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,5

Letzte Bewertung

Bewertung vom 08.12.2015

1,2

Sehr gute Beratung

Herr Zöttl nahm sich ausreichend Zeit, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.  Mehr

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Bewertung vom 08.12.2015, Alter: 30 bis 50

Sehr gute Beratung

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Sehr freundlich, gute Auswahl

Ich habe hier zum ersten mal eine Brille gekauft. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent und die Auswahl and Brillenfassungen sehr gut."  Mehr
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3,2

Bewertung vom 01.12.2013, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unzureichende Beratung

Gute Auswahl an Gestellen aber Schlechte Beratung Glässerarten und Optionen."  Mehr

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