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Herr Lutz
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Wolfgang Lutz

Tierarzt

Kreuzschnabelweg 14
86156 Augsburg

Telefon:
Homepage:
0821/2090777
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1,0

Bewertung vom 28.04.2019, Alter: über 50

Prima Tierarzt !!!!

Super Tierarzt ich Denke er hat viel erfahrung mit Tieren und Menschen und Geht auf alle Bedürfnisse ein. Supiiii."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.02.2019

GROSSES VERTRAUEN

Herr Wolfgang Lutz ist ein sehr guter Tierarzt. Freundlich, kompetent und weiß von was er spricht. In Notsituationen macht er Hausbesuche auch außerhalb der Sprechzeiten. Erreichbar Tag und Nacht."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.05.2018

Kompetent und freundlich

Sehr guter Tierarzt, nach ca 4 vorhergehenden Behandlungen bei anderen Tierärzten im Laufe der Jahre, sind wir, 2 Beagle‘s, nun seit ca. 5 Jahren bei Dr. Lutz. Freundlich, kompetent und immer um das Tierwohl bemüht. Diese Tierarztpraxis empfehle ich gern weiter!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.10.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Seit 15 Jahren bei ihm!

Meine Tiere und ich besuchen Herr Lutz jetzt seit über 15 Jahren, anfänglich noch mit dem Hund, inzwischen sind meine Katzen treue Patienten. Ich fühlte mich in allen Belangen immer in besten Händen, auch bei telefonischer Beratung und auch Hausbesuche sind in Ernstfällen möglich."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 13.04.2016

kein Einfühlungsvermögen , fehldiagnose. mein Hund wurde mit Antibiotika behandelt wg offener Pfoten, Problem kam aber von der Bandscheibe, mein Hund ist ängstlich, der Arzt hatte keine Geduld

Hund wurde falsch behandelt, hatte offene Pfoten. Er meinte wg. Streusalz evt, Probleme kamen aber von der Bandscheibe"  Mehr

Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,6
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,4
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(2)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
 
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